La gent utilitza Alexa i Echo per a diversos propòsits, i una de les funcions més útils d'aquests dispositius és la possibilitat d'utilitzar-los per enviar missatges de text. Anteriorment, els dispositius només podien enviar missatges de text als vostres contactes que tenien Alexa al seu telèfon intel·ligent. Avui en dia, podeu enviar missatges a pràcticament qualsevol telèfon mòbil del planeta.
En aquest article, us donarem una guia detallada sobre com enviar missatges de text amb Alexa i Echo.
Com enviar un missatge de text des d'Alexa o un dispositiu Echo
La missatgeria de text mitjançant Alexa i Echo només està disponible per als usuaris d'Android. Però abans de poder començar a enviar missatges de text, primer haureu d'activar els SMS a la vostra aplicació Alexa.
Configuració d'SMS amb Alexa
Activar les funcions d'SMS amb Alexa és relativament senzill:
- Inicieu Alexa al vostre telèfon intel·ligent Android.
- Premeu el símbol de veu a la part inferior de la pantalla per accedir a la secció Comunicar.
- Toqueu el símbol Missatge.
- L'aplicació pot demanar el vostre permís per utilitzar la vostra llista de contactes. Concediu l'accés i Alexa us donarà una llista de persones al directori del vostre telèfon intel·ligent disponible per enviar missatges.
- Verifica el teu número de telèfon i ja pots començar a enviar missatges de text.
Enviament de missatges de text amb Alexa
Un cop us hàgiu registrat i hàgiu permès que Alexa accedeixi als vostres contactes, podeu utilitzar Echo per enviar un missatge de text:
- Digues a Alexa que enviï un missatge.
- Alexa demanarà ara el nom del destinatari. Trieu un dels contactes que figuren a la vostra aplicació Alexa.
- Aleshores, Alexa et demanarà que indiquis el text del teu missatge.
- Dicta el text i Alexa l'enviarà.
També podeu utilitzar un mètode més ràpid:
- Digues: "Alexa, envia un missatge a (nom del contacte)".
- Alexa et demanarà el text del missatge.
- Indica el text i s'enviarà el missatge.
A continuació s'explica com utilitzar l'aplicació Alexa per enviar el vostre missatge:
- Inicieu la vostra aplicació Alexa.
- Toqueu el símbol de veu a la secció inferior de la pantalla.
- Trieu "Nova conversa" a l'extrem superior dret de la pantalla.
- Premeu el contacte al qual voleu enviar un missatge.
- Mantingueu premut el símbol del micròfon i digueu el vostre missatge o premeu la icona del teclat per escriure-lo.
- Un cop hàgiu acabat de dictar o escriure, Alexa enviarà el vostre missatge.
Els usuaris d'Android també poden enviar un missatge SMS als EUA amb Echo:
- Accediu a Alexa i toqueu la bafarada.
- Trieu Contactes, seguit de "El meu perfil".
- Commuteu la funció Envia SMS a "Activat".
- Parla amb l'Echo i digues a Alexa que enviï un missatge a algú de la teva llista de contactes.
- Alexa et demanarà que dictis el teu missatge.
- Després d'indicar el vostre missatge, s'enviarà l'SMS.
Tanmateix, tingueu en compte que aquesta forma de comunicació està subjecta a càrrecs de l'operador. A més, els serveis d'emergència, els missatges de grup i els missatges multimèdia no són compatibles.
Enviar missatges SMS a persones fora de la vostra llista de contactes també és una opció:
- Comanda a Alexa que enviï un missatge a un número de telèfon específic.
- Dicta el missatge i Alexa el transmetrà.
De nou, només podeu enviar missatges SMS des d'un telèfon Android. L'iPhone no admet aquesta funció ja que Apple no permet que tercers accedeixin a la seva API.
Si voleu evitar que Alexa us notifiqui sobre missatges i trucades, podeu utilitzar l'opció No molestar. Tot el que has de fer és dir-li a Alexa que no et molesti.
Alternativament, podeu programar la funció No molestar:
- Accediu a la configuració.
- Cerqueu l'opció "Tots els dispositius".
- Premeu "Seleccioneu el vostre dispositiu".
- Seleccioneu "No molestar".
- Premeu "Programat".
Resolució de problemes de missatges d'Alexa i Echo
Tot i que l'ús d'Alexa i Echo per enviar missatges de text normalment funciona com un encant, és propens a tot tipus d'errors:
La missatgeria ja no funciona amb l'entrada d'eco
De vegades, és possible que rebeu una resposta d'entrada que el missatge ja no s'admet al vostre dispositiu. Desconnectar l'entrada i reiniciar el dispositiu és la solució més ràpida. Si això no funciona, proveu el mètode següent:
- Inicieu Alexa i aneu a la secció "Dispositius".
- Trieu l'opció "Seleccioneu la vostra entrada d'eco".
- Seleccioneu "Comunicació".
- Desactiveu la funció "Trucades i missatgeria".
- Desconnecteu l'entrada d'eco i torneu a connectar el dispositiu.
- Torneu a l'aplicació Alexa i activeu l'opció "Trucades i missatgeria".
Problemes amb la configuració del dispositiu
Un altre problema comú és la impossibilitat de configurar el dispositiu Echo. Un dels possibles culpables més comuns és que el sistema no s'està executant a la darrera versió. Per sort, aquesta és una solució ràpida:
- Inicieu la vostra aplicació Alexa en un dispositiu mòbil o al lloc web.
- Passeu el cursor al menú principal i seleccioneu "Configuració".
- Trieu el vostre dispositiu i aneu a la secció "Quant a".
- En aquesta pestanya, compareu el programari del vostre dispositiu amb la versió més recent.
- Si el sistema necessita una actualització, confirmeu que Echo està encès i connectat a una xarxa Wi-Fi mitjançant una ordre senzilla. Per exemple, podeu demanar al gadget que us indiqui l'hora.
- Cerca la tecla de silenci, marcada per un cercle o un micròfon. Premeu i deixeu anar el botó i un llum LED indicarà que el silenci està activat.
- Espereu uns minuts (fins a mitja hora). Alexa us dirà que ha d'actualitzar el sistema i iniciar la instal·lació.
- Un cop finalitzat el procés, el dispositiu es reiniciarà automàticament sense silenci i amb les últimes actualitzacions.
Alternativament, podeu restablir el vostre Echo amb Alexa al vostre telèfon intel·ligent Android:
- Obriu Alexa i navegueu a la secció "Dispositius".
- Trieu l'opció "Echo i Alexa" a la part superior de la pantalla.
- Seleccioneu l'altaveu que es restablirà.
- Cerqueu i premeu l'opció "Restabliment de fàbrica".
- Confirmeu la vostra decisió.
També podeu restablir el dispositiu manualment. Això és el que heu de fer, depenent del vostre Echo:
- Els dispositius Echo de primera generació s'han de restablir amb un clip de paper o un element similar. Utilitzeu-lo per mantenir premut el botó Restableix. Espereu que l'anell s'apaga i s'apaga.
- Restabliu el vostre Echo Dot de segona generació mantenint premuts els botons de baixada de volum i de micròfon alhora. Espereu que l'anell de llum es torni taronja, que triga uns 20 segons.
- Per restablir un Echo Dot amb un rellotge, un altaveu Echo Dot de tercera generació o de quarta generació, manteniu premut el botó d'acció durant uns 25 segons. El podeu trobar a la secció dreta del panell superior.
Preguntes freqüents addicionals
A continuació es mostra informació més útil sobre la missatgeria a Alexa.
Com puc rebre missatges de text a Alexa?
Quan es tracta de rebre missatges de text a través de l'aplicació Alexa, haureu d'assegurar-vos que les notificacions s'han habilitat:
1. Inicieu Alexa.
2. Premeu les tres línies horitzontals i toqueu el botó "Configuració".
3. Seleccioneu "Notificacions".
4. Activa les notificacions.
Amb les notificacions activades, el vostre telèfon les mostrarà sempre que rebi missatges mitjançant Alexa. Això és el que podeu fer després de la recepció:
1. Toqueu el missatge o visualitzeu-lo a través de l'aplicació Alexa.
2. Premeu el símbol "Reproduir" per escoltar el missatge en veu alta.
Els contactes amb un Echo reben notificacions sobre els seus missatges tant a Alexa com al seu dispositiu. Les persones que només posseeixen Alexa i estan registrades per a la missatgeria i trucades d'Alexa a Alexa rebran les notificacions de missatges a través de l'aplicació.
També podeu rebre missatges d'altres contactes d'Alexa. En aquest cas, l'anell groc parpellejarà informant de la recepció. El següent pas és reproduir el missatge:
1. Per escoltar el teu text, digues: "Alexa, reprodueix el missatge".
2. L'aplicació us dirà el nom del destinatari i us preguntarà si voleu escoltar el missatge.
3. Digues: "Sí" i l'aplicació reproduirà el teu missatge.
Alexa també us permet respondre als missatges existents:
1. Cerqueu el missatge al qual voleu respondre a la pantalla.
2. Mantingueu premut el símbol del micròfon i indiqueu la vostra resposta.
Comunicar-se perfectament amb Alexa i Echo
A més de fer trucades de veu i vídeo d'alta qualitat, Alexa i Echo també ofereixen una manera ràpida d'enviar missatges. Només cal que consulteu els passos anteriors i qualsevol confusió al voltant del procés hauria de desaparèixer. Tant si preferiu dictar o escriure el vostre text, utilitzar Alexa i Echo us facilitarà molt la tasca.
Has provat d'enviar missatges de text amb Alexa i Echo? Has tingut dificultats per configurar la funció de missatgeria? Preferiu les ordres de veu o escriure els vostres missatges? Feu-nos-ho saber a la secció de comentaris a continuació.