Microsoft OneDrive és un popular servei al núvol per emmagatzemar i compartir fitxers. Tot i que és molt fiable, de vegades les dades destinades a la unitat es perden i acaben a la paperera de reciclatge.
Afortunadament, hi ha una funció integrada que us permet restaurar els elements eliminats recentment. En aquest article, us mostrarem com recuperar fitxers suprimits a OneDrive en diferents dispositius.
Com restaurar fitxers OneDrive amb un navegador?
Si us va lliscar el dit i heu acabat suprimint un fitxer important, no us preocupeu. OneDrive té una funció de recuperació ingeniosa per a aquestes situacions.
No cal que instal·leu l'aplicació d'escriptori per habilitar aquesta funció. També està disponible per a ús en línia. A continuació s'explica com restaurar fitxers OneDrive mitjançant un navegador:
- Feu clic a la icona de l'escriptori del vostre navegador. Visiteu el lloc web de OneDrive.
- Utilitzeu la vostra adreça de correu electrònic, número de telèfon o Skype per iniciar la sessió al vostre compte de Microsoft. També podeu iniciar sessió amb l'identificador d'usuari de la vostra escola o empresa.
- Mou el cursor al panell de navegació del costat esquerre. Desplaceu-vos cap avall i feu clic a "Paperera de reciclatge".
- Feu clic a les caselles de selecció al costat dels fitxers i carpetes que voleu recuperar. Apareixerà un botó "Restaurar". Feu clic per confirmar.
One Drive també us permet recuperar versions anteriors de fitxers concrets. A continuació s'explica com fer-ho:
- Obriu el vostre navegador web i inicieu sessió a OneDrive. Podeu utilitzar el vostre compte personal de Microsoft o un identificador d'usuari de la vostra institució/organització.
- Feu clic al fitxer individual que voleu restaurar a una versió anterior. Malauradament, el servei no us permet recuperar diverses versions alhora.
- Feu clic amb el botó dret al fitxer ressaltat. Seleccioneu "Historial de versions" al menú desplegable.
- S'obrirà una finestra nova. Feu clic als tres punts horitzontals al costat del fitxer i després a "Restaura". A la vista clàssica, veureu una petita fletxa cap avall.
Un cop hàgiu acabat, la versió anterior substituirà la versió actual del fitxer OneDrive. Quan inicieu la sessió amb un identificador d'usuari, el nombre de recuperacions el determina la vostra escola o empresa. Amb un compte personal de Microsoft, podeu restaurar fins a 25 versions suprimides recentment.
Si el fitxer que falta no es troba a la Paperera de reciclatge, podeu utilitzar la funció de cerca per trobar-lo. Així és com:
- Obriu el lloc web de OneDrive al navegador web que trieu.
- Navegueu fins a la part superior de la pantalla. Feu clic a la barra "Cerca-ho tot" al costat d'una icona de lupa.
- Escriviu el nom del fitxer i seleccioneu-lo dels resultats de la cerca.
Tingueu en compte que els fitxers emmagatzemats a la vostra volta personal no es poden localitzar d'aquesta manera. En lloc d'això, heu de cercar a la carpeta:
- Obriu "Paperera de reciclatge" al panell de navegació.
- Seleccioneu "Mostra la volta personal" a la barra de menú de dalt.
Com recuperar fitxers d'OneDrive amb l'aplicació de Windows?
Per descomptat, hi ha una versió d'escriptori disponible per a PC amb Windows. Podeu descarregar-lo gratuïtament des del lloc web de Microsoft. Els usuaris de Windows 10 trobaran que l'aplicació ja està instal·lada al seu dispositiu.
OneDrive actua com qualsevol altra carpeta local del vostre ordinador. Això vol dir que tots els fitxers suprimits s'emmagatzemen a la paperera de reciclatge. A continuació s'explica com recuperar fitxers OneDrive mitjançant l'aplicació Windows:
- Feu clic a la icona "Paperera de reciclatge" a l'escriptori.
- Moveu el cursor als fitxers o carpeta que voleu recuperar. Feu clic amb el botó dret i seleccioneu "Restaurar" al menú desplegable.
- Si voleu restaurar diversos fitxers, manteniu premuda la tecla CTRL i arrossegueu el cursor per tots els elements. A continuació, feu clic amb el botó dret > Restaura.
Tanmateix, només podeu recuperar fitxers que s'han suprimit localment (és a dir, des del vostre ordinador). Els elements que s'han eliminat en línia no apareixeran a la carpeta Paperera de reciclatge.
Les mateixes regles s'apliquen per a Windows Mobile. Si s'elimina alguna cosa a l'aplicació OneDrive, es transfereix automàticament a la carpeta Paperera de reciclatge. A continuació, podeu procedir a recuperar-lo manualment.
Tanmateix, si el fitxer no es troba a la Paperera de reciclatge, proveu d'utilitzar la funció de cerca per trobar-lo. A continuació s'explica com localitzar els fitxers OneDrive que falten en un telèfon Windows:
- Toqueu la icona de OneDrive per iniciar l'aplicació.
- A la part superior de la pantalla, toqueu la petita icona de la lupa.
- Escriviu el nom del fitxer fora de lloc al quadre de diàleg.
- Seleccioneu el fitxer dels resultats de la cerca.
Com recuperar fitxers d'OneDrive amb l'aplicació per a Mac?
Podeu obtenir l'aplicació OneDrive per a macOS a la Mac App Store. Així és com:
- Obriu la vostra aplicació Mac App Store.
- Escriviu "OneDrive" al quadre de diàleg de cerca.
- Obriu la informació de l'aplicació i feu clic al botó "Instal·la" que hi ha a sota.
- Espereu que finalitzi la instal·lació i feu clic a "Obre".
- Inicieu la sessió al vostre compte de Microsoft mitjançant el vostre correu electrònic, número de telèfon o Skype.
Un cop descarregueu la versió d'escriptori per a Mac, podeu localitzar els fitxers suprimits a la carpeta Paperera. A continuació, utilitzeu l'ordre "Posar enrere" per restaurar-los. Així és com:
- Feu clic a la icona Paperera del vostre escriptori.
- Seleccioneu el fitxer que voleu recuperar. Si voleu seleccionar diversos elements alhora, manteniu premut el trackpad i arrossegueu-lo.
- Feu clic amb el botó dret a les carpetes destacades i seleccioneu "Tornar" al menú desplegable.
Com restaurar fitxers OneDrive amb Android?
Google Play proporciona l'aplicació oficial de OneDrive per a dispositius Android. A continuació us expliquem com podeu descarregar-lo gratuïtament:
- Toqueu la icona de Google Play Store per iniciar l'aplicació.
- Utilitzeu la barra de cerca a la part superior de la pantalla per localitzar OneDrive.
- Toqueu el botó "Instal·la" sota la informació de l'aplicació.
- Un cop finalitzada la descàrrega, toqueu "Obre" per iniciar l'aplicació.
- Introduïu el vostre correu electrònic o número de telèfon per iniciar sessió al vostre compte de Microsoft.
Quan instal·leu l'aplicació, teniu accés a tots els vostres fitxers OneDrive. També podeu carregar elements des de l'espai d'emmagatzematge local i la targeta SSD. Per descomptat, la funció de recuperació està allà per solucionar qualsevol contratemps. A continuació s'explica com restaurar fitxers OneDrive amb Android:
- Obriu l'aplicació OneDrive.
- Toqueu la icona del vostre compte a l'extrem inferior dret de la pantalla. Seleccioneu "Compte" al menú desplegable.
- Obriu la carpeta Paperera de reciclatge i ressalteu els fitxers que voleu recuperar.
- Toqueu "Restaurar" per tornar els fitxers a les seves carpetes originals.
L'aplicació d'Android també té una funció de cerca integrada. Podeu utilitzar-lo per trobar fitxers que falten fora de la carpeta Paperera de reciclatge. A continuació s'explica com fer-ho:
- Toqueu la icona de OneDrive per accedir a la pàgina d'inici de l'aplicació.
- A la part superior de la pantalla, toqueu la icona de la lupa. Introduïu el nom del fitxer al quadre de diàleg.
- Per iniciar la cerca, toqueu la icona de la lupa a l'extrem inferior dret de la pantalla.
- Els resultats de la cerca us mostraran la carpeta que conté el fitxer que falta.
Com recuperar fitxers d'OneDrive amb iOS?
Si encara no heu instal·lat OneDrive al vostre iPhone, podeu obtenir-lo des de l'App Store. Igual que amb la versió d'Android, és completament gratuït. A continuació s'explica com descarregar OneDrive i iniciar la sessió al vostre compte:
- Obriu l'aplicació App Store. Utilitzeu la barra de cerca a l'extrem inferior dret per trobar OneDrive.
- Toqueu el botó "Instal·lar" sota el nom de l'aplicació. Si se us demana, introduïu el vostre ID d'Apple. També podeu utilitzar Touch ID i Face ID per a la verificació.
- Un cop finalitzada la descàrrega, toqueu "Obre" per iniciar l'aplicació.
- Inicieu la sessió al vostre compte de Microsoft amb la vostra adreça de correu electrònic o el vostre número de telèfon. Si no en teniu cap, toqueu el botó que diu "No teniu cap compte? Registra't."
Un cop hàgiu acabat de configurar el vostre compte, podeu utilitzar OneDrive per emmagatzemar fitxers. És beneficiós per als dispositius iOS a causa de l'espai d'emmagatzematge local limitat.
Per descomptat, si suprimiu alguna cosa per accident, podeu desfer-ho ràpidament mitjançant la funció de recuperació. Així és com:
- Toqueu la icona de l'aplicació a la pantalla d'inici.
- A l'extrem superior esquerre de la pantalla, toqueu la icona del compte.
- Aneu a Compte > Paperera de reciclatge.
- Seleccioneu els fitxers que voleu recuperar i toqueu "Restaurar".
Preguntes freqüents addicionals sobre la recuperació de fitxers de OneDrive
Quant de temps romanen els meus fitxers suprimits a OneDrive?
Depèn del tipus de compte. Si utilitzeu el vostre compte personal de Microsoft, els fitxers suprimits s'eliminaran permanentment al cap de 30 dies. De vegades, quan la carpeta de la Paperera de reciclatge s'escapa, elimina automàticament els fitxers més antics després de només tres dies.
La finestra de recuperació és diferent per als comptes de l'escola i de l'empresa. Normalment, els fitxers suprimits s'eliminaran automàticament després de 93 dies. Tanmateix, l'administrador del sistema té l'autoritat per ajustar el període al seu gust.
Puc restaurar les fotos d'OneDrive suprimides permanentment?
Si una foto s'elimina permanentment del dispositiu, vol dir que t'has perdut el període de recuperació de 30 dies. Malauradament, això vol dir que és impossible restaurar-lo.
Per evitar que això passi, penseu a fer una còpia de seguretat de les fotos importants. A continuació s'explica com fer-ho:
1. Feu clic a la icona OneDrive a l'àrea de notificacions a la part inferior de la pantalla.
2. Apareixerà una nova finestra. Feu clic als tres punts horitzontals a la cantonada inferior dreta. Seleccioneu "Configuració" al menú d'opcions.
3. Feu clic a "Còpia de seguretat" i després a "Gestiona la còpia de seguretat".
4. Seleccioneu "Iniciar còpia de seguretat" a la llista d'accions.
OneDrive Backup pot emmagatzemar fins a 5 GB de fotos, vídeos, documents i altres formats de fitxer. Si necessiteu encara més espai, podeu subscriure-us a una actualització de Microsoft 365.
Puc recuperar fitxers d'OneDrive de la carpeta compartida?
La resposta és sí, si els fitxers de SharePoint es sincronitzen amb OneDrive. Sempre que un usuari elimina un element de la carpeta compartida, es transfereix automàticament a la paperera de reciclatge local. Qualsevol persona que tingui accés a la paperera de reciclatge té permís per restaurar fitxers.
El camí de la recuperació
La funció de recuperació de OneDrive us permet cometre errors sense patir conseqüències a llarg termini. És un salvavides, sobretot per als que tenim els dits maldestres.
Podeu restaurar qualsevol fitxer utilitzant el lloc web de One Drive i aplicacions d'escriptori i mòbils. Només assegureu-vos d'agafar aquesta finestra de 30 dies. Si voleu estar més segur, sempre podeu fer una còpia de seguretat.
Ets propens a perdre fitxers? OneDrive és el vostre emmagatzematge al núvol preferit? Comenteu a continuació i digueu-nos si hi ha una manera de restaurar els fitxers suprimits permanentment.