Els dispositius Ring Doorbell solen ser fiables i funcionen sense cap problema important, tot i que hi ha casos en què la qualitat del vídeo o de l'àudio cau significativament. Segons el lloc d'assistència oficial de Ring, aquests problemes estan relacionats amb la Wi-Fi la major part del temps.
Aquest article se centrarà en la qualitat del vídeo Ring Doorbell, donant-vos alguns consells i trucs sobre com millorar-lo. Necessites que la imatge de Ring Doorbell sigui nítida, perquè pugueu veure clarament qui s'acosta a la vostra porta principal.
Si voleu endevinar qui és, només podeu fer una mirilla a la vostra porta, en comptes de pagar el millor dòlar per aquest dispositiu avançat.
Dispositius de timbre
Abans de començar a parlar de la qualitat d'imatge del timbre Ring, hauríeu de saber a què us esteu registrant. Les diferències més bàsiques entre els dispositius Ring Doorbell són els seus mètodes d'instal·lació, les seves opcions d'alimentació i la qualitat de gravació de vídeo.
Com que aquest article tracta principalment de la qualitat de l'enregistrament, dividim ràpidament tots els models de Ring Doorbell en dos grups:
La primera categoria conté dispositius amb una resolució de gravació de 1080p. Els dispositius amb el flux Full HD de 1080p són Floodlight Cam, Spotlight Cam, Ring Video Doorbell 2, Ring Video Doorbell Pro i Stick Up Cam.
Tots els dispositius de la categoria Full HD necessiten una xarxa amb velocitats de càrrega i descàrrega d'1 Mbps com a mínim. Funcionen encara millor amb 2 Mbps i connexions més ràpides.
Els dispositius de transmissió en HD de 720p són Stick Up Cam (vainilla) i Ring Video Doorbell. Requereixen velocitats de càrrega i descàrrega d'1 Mbps per obtenir un rendiment òptim, però velocitats de connexió més ràpides també serien beneficioses per obtenir una imatge més clara.
Podeu executar fàcilment una prova de velocitat en línia per determinar si la vostra xarxa és prou ràpida o no. Si teniu menys d'1 Mbps a les seccions de baixada o càrrega, potser voldreu considerar l'actualització.
Factors que hauríeu de tenir en compte
Hi ha molts factors que poden obstruir la qualitat de la imatge del timbre, però comencem pels bàsics. En primer lloc, assegureu-vos que rebeu un bon senyal fort al vostre dispositiu Ring.
Mitjançant l'aplicació Ring, consulteu la secció Salut del dispositiu i assegureu-vos que l'RSI sigui prou bo. RSSI significa Indicador de força del senyal rebut. Podeu fer moltes coses per millorar la força del senyal si en falta.
En primer lloc, assegureu-vos que hi hagi el menor nombre d'obstacles possibles entre el vostre encaminador Wi-Fi i el vostre dispositiu Ring. Si el vostre encaminador està dins d'un armari o si està obstruït per altres mobles, moveu-lo i col·loqueu-lo en algun lloc a l'aire lliure, com la vostra taula, per exemple.
Tanmateix, el vostre senyal de Wi-Fi no és l'únic factor. Tingueu en compte el nombre de dispositius connectats a la vostra xarxa Wi-Fi. Si tothom a la casa utilitza la mateixa xarxa i encaminador, no és estrany que la velocitat de fotogrames i la resolució siguin dolentes. Proveu d'utilitzar el cable Ethernet en qualsevol dispositiu que l'admeti.
D'aquesta manera, esborraràs el desordre de la Wi-Fi i permetràs que el teu dispositiu Ring Doorbell funcioni al màxim. De vegades, tenir una connexió Wi-Fi independent per al dispositiu Ring Doorbell pot fer el truc. Alguns encaminadors poden dividir la vostra connexió a Internet en diverses xarxes.
Finalment, assegureu-vos que el vostre encaminador Wi-Fi estigui actualitzat. Si teniu un encaminador molt antic, p. feu servir el mateix encaminador durant més de tres anys, poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor de serveis d'Internet i demaneu un model actualitzat.
Parlant d'ISP, si teniu una connexió a Internet lenta, potser podeu actualitzar el vostre paquet i obtenir millors velocitats de càrrega i descàrrega. Si el vostre ISP no ofereix res millor, penseu a canviar a un ISP diferent.
Tots els principals ISP dels Estats Units, com Verizon, AT&T i T-Mobile, ofereixen plans i serveis d'Internet excel·lents. La cobertura també és un factor important, i si vius en una zona menys poblada, assegureu-vos de triar un proveïdor amb una bona cobertura.
Resolució de problemes d'imatge de timbre
De vegades t'has de prendre les coses a les teves mans. Si teniu velocitats de càrrega i descàrrega sòlides i la força del vostre senyal de Wi-Fi està al punt, aquí teniu alguns consells per resoldre problemes.
Un reinici net del vostre encaminador pot ser útil si teniu pauses, tartamudes o congelació de les imatges de vídeo de Ring Doorbell. Tot el que heu de fer és desconnectar l'encaminador, esperar aproximadament un minut i tornar-lo a encendre.
Doneu temps al vostre dispositiu Ring per tornar-se a connectar i després proveu la qualitat de la imatge per veure si el reinici ha ajudat. De vegades, el dispositiu que utilitzeu per veure el vostre flux de vídeo Ring pot requerir un reinici. Si el vostre vídeo arriba amb un gran retard, probablement el problema rau al vostre dispositiu. Reinicieu-lo, espereu una mica i torneu a iniciar el vídeo.
Si res no ajuda, el vostre últim recurs podria ser obtenir un extensor de Wi-Fi, com el Ring Chime Pro. Això ajudarà a millorar el senyal i, en conseqüència, la qualitat del vídeo del teu timbre Ring. És a dir, si el problema està en la distància entre el vostre encaminador i el dispositiu.
Consell de despedida
Això ens porta a la conclusió de l'article. Tanmateix, encara tenim alguns consells finals per a vosaltres. Hauríeu de mirar la garantia del vostre timbre Ring i veure si encara s'aplica. De vegades, la qualitat de la imatge pot deteriorar-se a causa de problemes de maquinari dins del dispositiu.
Si aquest és el cas, només queda substituir el dispositiu. Ring té un servei al client excel·lent que us ajudarà a resoldre problemes de qualitat d'imatge en molt poc temps. Tens alguna reflexió o comentari sobre aquest tema? No dubteu a expressar-los a la secció de comentaris.