Pluto TV està guanyant milions de nous usuaris perquè ofereix canals de televisió en línia d'alta qualitat i és una de les plataformes més fàcils d'utilitzar. Funciona en tots els dispositius i la seva configuració és gairebé senzilla. No només això, Pluto TV és molt estable i poques vegades podeu tenir problemes mentre l'utilitzeu.
Tot i així, es poden produir alguns problemes, i els problemes de connectivitat són lleugerament més freqüents que d'altres. En aquest article, descobrireu com solucionar qualsevol problema potencial que us impedeix veure els vostres canals preferits.
Solucionar problemes de connectivitat
Els problemes generals de connexió a Internet solen causar problemes de connectivitat amb Pluto TV. I com que no podeu executar Pluto TV sense connexió a Internet, haureu de comprovar el vostre maquinari i el cable LAN o el vostre encaminador Wi-Fi. Proveu de restablir-ho tot i hauríeu d'estar bé.
També us heu d'assegurar que els vostres dispositius i connexió compleixin els requisits mínims. La teva connexió a Internet ha de ser com a mínim de 5 Mb/s, i ha de ser estable; en cas contrari, podeu experimentar problemes de reproducció. Si voleu veure Pluto TV al vostre ordinador d'escriptori o portàtil, el millor és fer-ho amb Google Chrome o Mozilla Firefox.
Problemes de connexió de Chromecast
Quan es tracta de connectar-se amb altres dispositius, Pluto TV té més problemes per sincronitzar-se amb Chromecast. Si teniu aquest problema, hi ha diverses solucions senzilles que us poden ajudar.
Si el vostre telèfon no emet Pluto TV al vostre dispositiu Chromecast, primer us heu d'assegurar que tots dos dispositius estiguin connectats a la mateixa xarxa Wi-Fi. És essencial que deixeu Pluto TV obert al vostre dispositiu abans de començar a emetre. No funcionarà si feu servir Pluto TV en segon pla o si apagueu la pantalla. Si encara teniu problemes, aquí teniu el que heu de fer:
- Tanqueu l'aplicació Pluto i reinicieu-la al vostre dispositiu mòbil.
- Reinicieu la vostra connexió a la xarxa Wi-Fi i torneu a connectar Chromecast i el vostre dispositiu mòbil a la vostra xarxa.
- Si el problema continua, torneu a instal·lar l'aplicació Pluto.
- Si encara no podeu obtenir una connexió, és probable que tingueu un problema de maquinari amb un dels vostres dispositius.
Manteniu el vostre dispositiu i Pluto TV actualitzats
Alguns problemes es deuen perquè el vostre dispositiu o l'aplicació Pluto no estan actualitzats. Passa més sovint del que penses perquè els creadors de Pluto TV publiquen nous pegats i actualitzacions molt sovint, de manera que és fàcil oblidar-te d'actualitzar l'aplicació regularment. Si teniu problemes de compatibilitat, hauríeu de provar d'actualitzar tot el que pugueu.
A continuació, es mostra com podeu actualitzar Pluto en diferents dispositius i plataformes:
Dispositius Android
Podeu actualitzar Pluto TV als vostres dispositius Android baixant la darrera versió de l'aplicació. Els usuaris mòbils d'Android poden trobar l'aplicació a la botiga de Google Play, mentre que els usuaris d'Android TV han d'actualitzar la seva aplicació a la versió 8.0.
Roku
Haureu d'actualitzar la vostra aplicació a Roku manualment seguint els passos següents:
- Seleccioneu "Configuració" a la pantalla d'inici de Roku.
- Seleccioneu "Sistema".
- Feu clic a "Actualització del sistema".
- Feu clic al botó "Comprova ara" per veure si hi ha actualitzacions disponibles.
- Roku actualitzarà Pluto TV.
- Quan s'hagi completat l'actualització, podeu tornar a la pantalla d'inici, seleccionar Pluto TV i prémer el "*" per veure la versió actualitzada.
tvOS
El vostre Apple TV/tvOS s'ha d'actualitzar a la versió 12.0 perquè funcioni. Aquí teniu com podeu fer-ho:
- Obriu l'Apple TV i seleccioneu "App Store" a la pantalla d'inici.
- Seleccioneu "Comprat".
- Cerqueu l'aplicació Pluto TV a la llista i comproveu si hi ha actualitzacions.
- Seleccioneu "Instal·la" i baixeu la darrera versió de Pluto TV al vostre dispositiu.
Torneu a obrir l'aplicació un cop finalitzada l'actualització.
Televisors intel·ligents
Els televisors intel·ligents solen incloure una pestanya o un panell d'App Store on podeu cercar Pluto TV i actualitzar-lo a la darrera versió.
Què passa amb els errors?
De tant en tant, podeu trobar errors de so i vídeo mentre mireu Pluto TV. Es poden produir errors ocasionals, així que si experimenteu alguna cosa així, assegureu-vos d'enviar un informe d'error perquè Pluto TV pugui millorar encara més l'experiència de l'usuari. Això és el que has de fer:
- Obriu la configuració del vostre dispositiu.
- Seleccioneu "Opcions de desenvolupador".
- Seleccioneu "Preneu un informe d'error".
- Espereu que es generi l'informe.
- Envieu el vostre informe d'error a [email protected]
Executeu Pluto TV des de qualsevol dispositiu
No es necessita gaire esforç per configurar Pluto TV en qualsevol dispositiu. Seguiu els passos anteriors per solucionar els possibles problemes que us podríeu trobar i estaràs preparat per gaudir de més de 100 canals i 1000 pel·lícules i programes de televisió sota demanda sense pagar ni un cèntim. Per als talladors de cables que busquen una alternativa gratuïta a la televisió per cable i no els importa algun anunci ocasional, Pluto TV és el camí del futur.
Has provat mai Pluto TV? Quines són les vostres experiències amb aquesta plataforma? Digueu-nos què en penseu a la secció de comentaris a continuació.