Un timbre Ring ve equipat amb una càmera Peephole. Hi ha una llum LED que ajuda els usuaris a resoldre qualsevol problema amb el timbre. La primera vegada que configureu la unitat, notareu que la llum blava s'omple en aquest cercle, indicant que el timbre s'està carregant.
Però, què passa si veieu aquesta llum cada dia? Segurament, el dispositiu ja s'ha carregat. Bé, si aquest és el cas, aleshores el timbre de Ring està intentant dir-te alguna cosa. Per saber què, segueix llegint.
Comprendre per què el timbre d'anell parpelleja en blau
Com ja hem esmentat, els usuaris veuran una llum blava intermitent a la part davantera del seu timbre Ring quan la unitat es carregui. Però, si esteu segur que la bateria està plena, pot ser que hi hagi altres motius pels quals es mostra la llum. A més, el patró que veieu també us ajudarà a entendre el problema. Explorem diferents maneres en què la unitat pot parpellejar en blau i què signifiquen.
- La llum blava gira - Si veieu això, només heu de prémer el botó del timbre.
- La llum blava es mou cap amunt - Aquest tipus de llum indica que el timbre s'està connectant a una xarxa.
- La llum blava parpelleja i s'apaga durant un segon – Si veieu aquest patró, vol dir que la càmera del timbre Ring comença a funcionar. Si continua, esteu tractant amb un bucle d'arrencada.
- L'anell mostra una llum blava constant - Una llum blava sòlida significa que els altaveus estan encesos.
- L'anell mostra centelleigs curts i blaus, després un cercle blanc - Aquest tipus de llum complexa indica que el dispositiu ha fet el restabliment de fàbrica.
Abans de suposar que alguna cosa no funciona amb el timbre, assegureu-vos de comprovar el missatge que comunica la unitat. Per a una representació visual, consulteu aquest enllaç. Tanmateix, si esteu segur que no veieu cap de les anteriors, vegem quina podria ser la possible raó.
Problema de Wi-Fi
De tant en tant, els usuaris veuen una llum blava intermitent quan hi ha un problema amb la seva Wi-Fi. El dispositiu podria haver estat enmig d'una actualització quan es va produir el problema de Wi-Fi. Si aquest fos el cas, llavors la llum blava persistirà.
Assegureu-vos que la vostra connexió Wi-Fi sigui forta. Aquests dispositius no poden funcionar correctament tret que la connexió sigui forta i estable. Si podeu, apropeu l'encaminador a la unitat. O actualitzeu-vos a un paquet d'Internet millor. Però abans de gastar diners en un paquet millor, seguiu els passos següents per comprovar si la unitat ha perdut la connexió i la intensitat del vostre senyal.
Comprovar si s'ha perdut la connexió Wi-Fi
Hi ha diferents maneres de saber si el timbre Ring ha perdut la connexió Wi-Fi. Si és així, no rebràs cap notificació a l'aplicació. A més, l'aplicació no mostrarà els esdeveniments. Aquests poden ser tan senzills com empènyer el timbre o la detecció de moviment.
A més, és possible que vegeu una llum blanca suau al timbre. Aleshores, quina és la solució? És relativament senzill: reinicieu l'encaminador. Un cop ho feu, torneu a connectar el timbre Ring amb la connexió Wi-Fi. Això hauria de fer el truc.
Comprovació del senyal Wi-Fi
Alguns dels signes que el senyal no és prou fort són els següents:
- El vídeo és de mala qualitat.
- No rebeu notificacions en temps real.
- No sempre rebeu notificacions.
- La visualització en directe no es connecta.
- La visualització en directe triga un parell de segons a connectar-se.
Problema d'energia
Un altre motiu pel qual podríeu veure una llum blava intermitent és la potència insuficient. Per funcionar sense problemes, el dispositiu ha de tenir prou tensió. Alguns usuaris decideixen obtenir un transformador addicional, ja que el que ja tenen no és compatible amb tots els dispositius de casa seva, així com el seu timbre Ring. Per exemple, és possible que no es pugui mostrar el vídeo.
Per confirmar que el problema és una potència insuficient, cerqueu aquests signes:
- El timbre de Ring tendeix a congelar-se mentre està en mode d'esdeveniment en directe.
- El timbre de l'anell sovint perd la connexió.
- La visió nocturna no funciona.
Podeu comprovar la tensió necessària per al dispositiu a l'aplicació Ring. Aneu a "Salut del dispositiu". Allà veureu quina quantitat necessita per funcionar correctament.
Tema de la unitat
Finalment, la llum blava intermitent també pot ser un senyal que la unitat està defectuosa. Si ho sospiteu, poseu-vos en contacte amb l'assistència al client de Ring. Probablement us demanaran que envieu un vídeo i imatges del dispositiu per ajudar-los a determinar el problema. Si confirmen que la llum blava intermitent és a causa d'errors al model, en obtindreu un reemplaçament.
Familiaritzeu-vos amb els possibles problemes
El timbre Ring és una solució intel·ligent per a aquells que volen tenir tranquil·litat sobre qui està a la seva porta. Tanmateix, com qualsevol altre gadget, acostuma a actuar de tant en tant. Per treure el màxim profit de la unitat, assegureu-vos de familiaritzar-vos amb la forma en què funciona i els seus problemes potencials.
La llum blava intermitent pot ser deguda a una connexió Wi-Fi deficient o a una potència insuficient. També és possible que la pròpia unitat estigui causant problemes.
Heu tingut algun problema amb el timbre de l'Anell? Com heu resolt aquests? Comparteix la teva experiència a la secció de comentaris a continuació.