El timbre Ring és un dispositiu intel·ligent i ben construït que ofereix als propietaris tranquil·litat quant a qui està a la seva porta, ja sigui a casa o a la feina. Però quan la unitat comença a funcionar, quina seguretat és la teva llar?
Molts usuaris han tingut problemes amb el seu timbre Ring no carregant-se correctament. Aleshores, quin és el tracte aquí? Com pots solucionar-ho i assegurar-te que la teva casa està segura? A més, quins són els motius pels quals la bateria s'esgota tan ràpidament? Arribarem a aquestes preguntes d'aquí a una estona.
Comproveu la durada de la bateria
Fa poc us heu adonat de l'indicador de bateria baixa al timbre de Ring. Naturalment, t'adones que és hora de carregar-lo. Després d'hores de càrrega, encara diu bateria baixa, cosa que us fa creure que el timbre Ring no s'està carregant correctament.
El primer pas és comprovar la durada de la bateria. Com ho fas? Busqueu l'indicador de durada de la bateria a la unitat? De fet, no, podeu comprovar-ho directament des de l'aplicació. Vegem què heu de fer:
- Obriu l'aplicació Ring al vostre telèfon.
- A continuació, aneu a "Dispositius".
- Feu clic a la vostra unitat.
- A continuació, toqueu "Salut del dispositiu".
- Comproveu l'"Estat de l'alimentació".
Si l'"Estat de l'alimentació" mostra "Bo" o "Molt bo", aleshores és una bona notícia. Però hi ha altres coses que pots provar.
Aconsegueix el transformador
En alguns casos, la bateria tendeix a esgotar-se ràpidament perquè no hi ha transformador. És possible que el transformador que teniu actualment no sigui prou fort per suportar tots els vostres dispositius, inclosa la unitat Ring. Per això, és una bona idea obtenir un transformador nou que s'adjuntarà a la placa del quadre elèctric.
Tanmateix, triar el transformador adequat no és fàcil. Cal conèixer l'electricitat per poder seleccionar una unitat adequada. Si no esteu segur de què és el millor per a casa vostra, truqueu a un electricista. T'ajudaran a prendre una decisió intel·ligent.
Comproveu el quadre del quadre elèctric
Aneu al quadre del vostre quadre elèctric i obriu-lo. Veureu diferents trencadors. Probablement hi haurà un transformador connectat al panell. El primer que voleu fer és comprovar si els interruptors estan engegats.
Comproveu si els cables del transformador es veuen bé. Aneu amb compte, però, no els toqueu fins que apagueu els interruptors! Això us pot posar en perill, així que assegureu-vos de seguir aquest pas. Alternativament, podeu trucar a un electricista per comprovar el cablejat i assegurar-vos que tot funciona correctament.
Si tot va bé aquí, és hora de contactar amb l'assistència de Ring.
Posa't en contacte amb l'assistència de Ring
En alguns casos, el problema és amb el propi timbre Ring. Per confirmar la vostra sospita, poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client. Tingues en compte que la trucada telefònica pot durar una estona, així que no ho facis quan tinguis pressa.
El servei d'atenció al client de Ring us ajudarà a determinar quan es va deixar de carregar la bateria. Us ajudaran a restablir el dispositiu, cosa que us pot ajudar a restaurar la bateria al seu màxim potencial. Si el timbre no respon, passareu al pas següent.
De vegades, el problema pot ser el firmware. El microprogramari és una actualització del programari, que pot ser que no sigui compatible amb algunes unitats Ring. El tècnic pot recomanar tornar al microprogramari anterior. Una incompatibilitat amb el microprogramari pot provocar problemes de càrrega de la bateria.
Seguint aquests diferents passos amb vostè, poden determinar si el dispositiu és defectuós. Si tot falla, l'assistència al client enviarà un reemplaçament per al timbre de Ring.
La nova unitat no hauria de tenir problemes de càrrega.
Per què la bateria s'esgota ràpidament en un timbre de timbre?
Com que molts usuaris tenen problemes amb la bateria del timbre Ring, sorgeix la pregunta: per què s'esgota tan ràpid? Hi ha un parell de motius potencials. Fem-los una ullada.
Clima fred
Un dels problemes amb els timbres Ring és que no poden suportar un clima extremadament fred. Quan la temperatura baixa per sota dels 36 F, la bateria no es carregarà de manera eficient. El clima una mica més fred l'afecta encara més i la bateria no es carrega gens. Finalment, si la temperatura és inferior a -5 F, la unitat deixarà de funcionar per complet.
La raó d'això és que el clima fred afecta negativament les bateries d'ions de liti, que contenen els timbres de Ring.
Una de les solucions a aquest problema és portar la unitat a l'interior quan la temperatura baixa significativament i carregar-la amb un USB. Si ho feu, també s'assegurarà que el dispositiu s'escalfi una mica.
Alt nombre d'esdeveniments
Els esdeveniments inclouen totes les activitats que activen el timbre Ring. Si ho premeu, aquest serà un esdeveniment. La detecció de moviment és un altre esdeveniment. Se suposa que la bateria dels timbres Ring funciona per a 750-1000 esdeveniments. Per període, això significa uns 6-12 mesos.
Un nombre elevat d'esdeveniments consumeix la bateria molt més ràpidament. Tanmateix, de vegades el timbre pot implicar fins i tot "esdeveniments falsos". Per exemple, una bicicleta que passa a prop de casa no és una amenaça, però el dispositiu ho reconeixerà com un esdeveniment. Si el dispositiu us alarma sobre un nombre inusual d'esdeveniments, comproveu la configuració i configureu les zones de moviment.
Mantenir la bateria
Com podeu veure, hi ha diversos motius pels quals la bateria d'un timbre Ring pot no carregar-se. Per mantenir la seva vida útil i assegurar-vos que la vostra casa estigui segura, familiaritzeu-vos amb els factors que consumeixen la bateria. De vegades, el motiu pot ser tan simple com el fred. Altres vegades, el problema és el cablejat o fins i tot un dispositiu defectuós.
A tu, estàs satisfet amb el timbre de Ring? Heu tingut algun problema amb ell a més de la bateria? Feu-nos-ho saber a la secció de comentaris a continuació.