Vivim en una època de cases intel·ligents. Tot i que no hi ha cap empresa que monopolitzi l'arribada dels productes per a la llar intel·ligent, no hi ha dubte que Google té una missió clara. Amb una gran varietat de productes que han arribat a gairebé tots els consumidors del món d'alguna manera, l'entrada de Google al món de la llar intel·ligent ha estat més fluida que la dels seus homòlegs.
És per aquest motiu que quan Google va decidir comprar Nest Labs, no va sorprendre. L'adquisició va ser l'oportunitat de Google d'ampliar la seva oferta i convertir-se en un jugador seriós en el departament de la llar intel·ligent.
Què és el Nest Hello?
Un cop Google va adquirir Nest Labs, va decidir no canviar la marca de l'empresa perquè Nest Labs ja s'havia fet un nom bastant en els pocs anys que havia existit. Google va decidir reunir tots els seus productes per a la llar intel·ligent sota un paraigua anomenat Google Nest.
Actualment, hi ha una àmplia gamma de productes, des d'altaveus intel·ligents i timbres fins a càmeres de seguretat i detectors de fum anomenats Google Nest.
Un d'aquests productes, el timbre de vídeo Nest Hello, ha estat tot un èxit amb la seva transmissió en directe les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana, les imatges HDR i la visió nocturna. El timbre de vídeo intel·ligent cablejat us permet controlar qualsevol activitat que es produeixi fora de la vostra porta principal. Així, fins i tot si algú s'acosta a la teva porta sense tocar el timbre, rebràs una alerta de notificació al respecte als dispositius sincronitzats.
A més, a més de l'alerta de moviment i persona, el Nest Hello també compta amb àudio bidireccional i pot donar respostes automàtiques si no voleu parlar amb qui sigui a la porta principal. El Hello funciona conjuntament amb l'Assistent de Google a les pantalles intel·ligents.
Google també ofereix un servei de subscripció opcional que us ofereix emmagatzematge al núvol. A partir de 5 dòlars al mes o 50 dòlars l'any, el servei us ofereix l'opció de gravar i desar el vostre metratge durant cinc, 10 o 30 dies, depenent de la quantitat que estigueu disposat a pagar.
Però tot i que el timbre intel·ligent és un gran actiu tant per a finalitats de seguretat com de comoditat, alguns propietaris de Nest van informar de les alertes de notificació retardades. És especialment preocupant perquè les notificacions endarrerides del timbre intel·ligent derroten el propòsit d'instal·lar un timbre de vídeo intel·ligent en primer lloc.
Alguns problemes aclaparadors
Fins i tot un cop d'ull a la pàgina d'ajuda de Google Nest mostrarà un gran nombre de preguntes dels usuaris de Nest Hello que s'han queixat que les alertes de notificació als seus dispositius sincronitzats arriben constantment tard. Sembla que és un problema comú per als propietaris de Nest Hello.
Tot i que hi ha la possibilitat que es tracti d'un problema tècnic, de xarxa o de servidor que retardi les notificacions als vostres dispositius mòbils, intentarem solucionar alguns problemes i oferirem possibles solucions.
Aquí teniu algunes coses que podeu comprovar per intentar resoldre els retards amb Nest Hello pel vostre compte.
Comproveu la vostra xarxa Wi-Fi
Primer hauríeu de comprovar si la vostra xarxa Wi-Fi no està interrompuda. Si és possible, connecta el teu Nest Hello a una altra xarxa Wi-Fi per veure si les alertes encara es retarden. Encara que no aprenguis res més, almenys sabràs si el problema és o no amb la teva xarxa Wi-Fi.
Comproveu la vostra aplicació Nest
Obriu l'aplicació Nest al telèfon. Comproveu si l'actualització de l'aplicació en segon pla està activada. Mentre hi esteu, comproveu també si no heu activat per error No molestar funció de la vostra aplicació. Si ho feu, s'aturaran automàticament les notificacions d'alerta als vostres dispositius.
Comproveu el vostre telèfon
Hi ha una petita possibilitat que hi hagi problemes amb el dispositiu mòbil. Per comprovar si el vostre telèfon està causant el problema, proveu d'iniciar la sessió al vostre compte amb un altre dispositiu i, a continuació, activeu una notificació per comprovar si funciona bé.
Altres possibles motius
Google ha reconegut que hi pot haver alguns problemes amb els retards en les notificacions a Hello Nest i ha proporcionat algunes explicacions possibles.
L'empresa assenyala que els retards de xarxa de la càmera als servidors de Nest i dels servidors de Nest al dispositiu afecten la velocitat de lliurament general. Aquí hi ha diverses possibilitats perquè cada component pot estar causant o augmentant el retard.
Un altre motiu possible podria tenir a veure amb el període de reutilització. Això és perquè sembla que Nest envia a un usuari el nombre correcte d'alertes en el moment adequat. Per tant, la càmera del timbre activarà un breu període de refredament cada vegada que enviï una notificació als vostres dispositius mòbils. L'arribada d'aquestes notificacions també depèn de la vostra xarxa mòbil i del vostre proveïdor d'ISP.
A tota velocitat!
Els retards en les notificacions a Hello Nest són un problema habitual. Si també us heu trobat amb alguna cosa, proveu de seguir alguns dels mètodes descrits en aquest article. Tanmateix, si els vostres problemes encara no s'han resolt, no dubteu a posar-vos en contacte amb el vostre ISP, operador de telefonia mòbil o Google.
Heu tingut problemes amb les notificacions retardades amb el vostre Google Nest? Alguna de les solucions que s'ofereixen ha ajudat a resoldre'l? Si coneixeu un altre mètode, no dubteu a compartir-lo amb la comunitat TJ.