Com recuperar un correu electrònic a Microsoft Outlook

  • Com dominar Outlook
  • Com desar correus electrònics d'Outlook al vostre disc dur
  • Com xifrar correus electrònics a Outlook
  • Com sincronitzar un Google Calendar amb Microsoft Outlook
  • Com recuperar un correu electrònic a Microsoft Outlook
  • Com canviar el tipus de lletra predeterminat a Outlook

Tots hi hem estat almenys una vegada. Heu utilitzat Outlook per enviar un correu electrònic que no hauríeu de tenir i l'heu de recuperar. Tot i que els drames de televisió i Hollywood us faran creure que això vol dir que heu de piratejar l'ordinador o el correu web d'un usuari per suprimir el correu electrònic, Microsoft Outlook us permet recuperar-ho tot de la seguretat del vostre escriptori i ordinador.

Com recuperar un correu electrònic a Microsoft Outlook

Pot semblar massa complicat, però no us preocupeu; recordar un missatge a Outlook és increïblement senzill, independentment de la versió que utilitzeu.

Recordant missatges d'Outlook

  1. A l'Outlook, navegueu fins al panell de carpetes de correu electrònic a l'extrem esquerre i feu clic a "Enviat" carpeta.

  2. Feu doble clic al missatge que voleu recordar des del panell adjacent (tauler de missatges). Aquesta acció obre el missatge en una finestra independent que presenta diferents opcions a la part superior.

  3. Dins de "Missatge" pestanya que es troba a la part superior, feu clic a "Accions" opció de la cinta o del menú (segons la versió d'Outlook que utilitzeu). Seleccioneu "Recorda aquest missatge" per eliminar el correu electrònic de les bústies de destinatari.

  4. Trieu suprimir les còpies no llegides o suprimir-les amb un missatge nou i, a continuació, feu clic "D'ACORD." Si voleu rebre un missatge d'estat del procés d'eliminació, marqueu la casella que hi ha al costat "Digues-me si el record té èxit o falla..."

  5. Si heu comprovat el "Elimineu les còpies no llegides i substituïu-les per un missatge nou" opció, s'obre una finestra per crear un missatge nou.

Opció de recuperació de missatges a Outlook no llistat

Recordar missatges d'Outlook no funciona si:

  • Esteu enviant un missatge fora de la vostra organització.
  • No utilitzeu un Microsoft Exchange Server per gestionar els vostres correus electrònics a Outlook.
  • Esteu utilitzant Azure Information Protection.
  • Esteu accedint a Outlook al web.
  • El destinatari està utilitzant el mode d'intercanvi en memòria cau i treballa fora de línia.
  • El missatge original es mou des de la safata d'entrada del destinatari (com ara mitjançant regles personalitzades d'Outlook).
  • El missatge es marca com a llegit.

Si creieu que hauríeu de poder recordar els correus electrònics, aquí teniu una manera senzilla de comprovar si el vostre compte és apte.

Comprovació de l'elegibilitat per a la retirada en un ordinador amb Windows

  1. Feu clic a "Dossier" pestanya.

  2. Seleccioneu "Configuració del compte" al panell dret.

  3. Tria "Configuració del compte" de la llista desplegable.

  4. Al menú emergent de configuració, feu clic a "Correu electrònic" pestanya si encara no s'ha seleccionat.

  5. Trobeu el correu electrònic correcte sota el "Nom" columna i visualitzeu els detalls del compte de correu electrònic que es troben a la columna "Tipus" columna.

Nota: El tipus de correu electrònic ha de dir "Intercanvi" o no podeu recordar correctament cap missatge de correu electrònic. De vegades, l'opció apareix a la llista, però no funciona si Outlook no utilitza Microsoft Exchange. En aquest cas, Outlook diu que l'ha suprimit, però no pot fer-ho.

Comprovació de l'elegibilitat per a la retirada d'Outlook en un Mac

  1. Feu clic "Perspectiva" a la barra de menús i després "Preferències".
  2. Feu clic "Comptes".
  3. Cerqueu el vostre compte a la llista i seleccioneu-lo.

    microsoft_outlook_email_type

Si és apte, la visió general del compte dirà "Exchange" sota el nom del compte.

Si tot és correcte i el vostre compte és definitivament un compte d'Exchange, però encara no podeu recordar els missatges, és possible que el vostre administrador de xarxa hagi bloquejat aquests privilegis.