Reparació de components electrònics.
Si el vostre ordinador de sobte (o no tan sobtadament) deixa de funcionar, és possible que el problema sigui la placa base. Malauradament, també són un dels components informàtics més problemàtics per reparar o substituir. No només la placa base sol ser un dels components més cars de la màquina, sinó que si l'heu de substituir sovint també haureu de substituir la CPU i la memòria, una despesa que pot significar que un ordinador completament nou seria una alternativa més barata.
Tanmateix, abans d'excavar les targetes de crèdit, hi ha algunes coses a comprovar perquè aquest tauler aparentment mort pot, de fet, estar bé. En aquest article, us mostraré com diagnosticar els problemes de la placa base i algunes alternatives per substituir una placa trencada.
Què és una placa base?
Per a les persones que no van créixer construint ordinadors i que no han après l'arquitectura d'aquestes màquines omnipresents, fem un breu tutorial sobre els components d'un ordinador personal i on s'adapta la placa base a l'esquema. Tant conceptualment com físicament, els ordinadors tenen tres tipus bàsics de components: el processador, l'emmagatzematge (també de memòria i emmagatzematge permanent) i el sistema d'entrada/sortida (I/O).
El processador és la vostra CPU, probablement un microxip d'AMD o Intel, juntament amb la vostra GPU si en teniu una. L'emmagatzematge és la vostra memòria RAM i els vostres discs durs, on poseu la vostra informació. Finalment, el sistema d'entrada/sortida són tots els elements que us permeten interactuar amb l'ordinador: la targeta de vídeo i el monitor, el teclat, el ratolí, etc.
Llavors, on encaixa la placa base en aquest sistema? Bé, la placa base no és important conceptualment, però físicament és crucial. És la placa de circuits (en realitat un conjunt de plaques de circuits juntes) sobre la qual es col·loquen tots aquests altres components. La CPU es connecta a la placa base, on es comunica mitjançant un canal anomenat "bus" amb el disc dur, la memòria, el teclat i tota la resta.
La memòria generalment es col·loca directament a la placa base; el disc dur és probablement a la seva pròpia àrea, però es connecta a un controlador de disc dur que es troba, ho heu endevinat, a la placa base. El teclat i les ranures USB estan connectades directament a la placa base. La targeta de vídeo es connecta a la placa base, normalment amb el seu propi bus.
S'anomena "placa base" perquè, com una nau mare, és la base sobre la qual funciona tot el vostre ordinador. Sense placa base, sense PC.
Hi ha tants cables allà dins.
Senyals d'alerta primerenca
Si el vostre ordinador comença a tenir problemes, hi ha alguns signes primerencs d'alerta que una peça va malament (la majoria de les vegades). Aquí teniu algunes coses a tenir en compte amb la vostra placa base:
- La placa base no reconeix ni mostra els perifèrics.
- Els perifèrics deixaran de funcionar durant uns segons o més.
- Els arrencades lents poden indicar que la vostra placa base va malament, tot i que també podrien ser altres components (més informació a continuació).
- L'ordinador no reconeix les unitats flaix, o el monitor de vegades mostra línies estranyes (especialment rellevant si teniu vídeo integrat a la vostra placa base).
- La placa base no es publica (Power On Self Test).
- Olor de cremada o marques de cremades a qualsevol part de la placa base.
- Condensadors abombats o amb fuites
Signes de fracàs
Les plaques base són històricament les peces de maquinari més difícils de diagnosticar perquè, en la majoria dels casos, heu de descartar qualsevol altra peça de maquinari que hi estigui connectada. En general, no hi ha cap indici real de fallada, a part que el vostre ordinador es converteixi de sobte en un punter de porta car.
Un disc dur pot donar-vos signes de fallada, com ara pantalles blaves o fitxers perduts, però una placa base deixarà de funcionar de sobte. Dit això, aquí teniu algunes coses que podeu provar primer per assegurar-vos que el problema és amb la vostra placa base en lloc d'un altre component de maquinari.
Diagnòstic del problema
Hi ha alguns passos senzills de resolució de problemes que podeu fer per determinar si la vostra placa base va malament. A continuació, dividim el procediment de resolució de problemes en dues categories: 1) Què cal comprovar si l'ordinador encara passa el POST i arrenca (o intenta arrencar) i 2) què s'ha de comprovar si l'ordinador ja no passa el POST o ni tan sols gira. activat.
L'ordinador passa POST i arrenca el SO
Si el vostre ordinador encara s'encén i fins i tot arrenca al sistema operatiu, primer hauríeu de descartar altres components de maquinari per assegurar-vos que no causen els símptomes esmentats anteriorment.
Disc dur(s): Els fitxers triguen molt a transferir-se? Veieu errors o pantalles blaves? El temps d'arrencada ha augmentat significativament? Sent algun clic o sorolls forts? Si la resposta a qualsevol d'aquestes preguntes és afirmativa, és possible que el vostre disc dur estigui anant malament. Valdrà la pena executar les utilitats de diagnòstic a Windows i/o del fabricant de la unitat. A més, consulteu el nostre article complementari sobre Falla del disc dur: advertències i solucions.
Vídeo: La pantalla sembla confusa o veus artefactes a la pantalla que no veies abans? Les tasques intensives en gràfics provoquen pantalles blaves o inestabilitat? Si és així, pot ser que la vostra targeta de vídeo estigui anant malament i s'haurà de fer més proves. A més, consulteu la nostra guia sobre els símptomes de fallada de la targeta de vídeo per a una solució de problemes addicional.
Memòria (RAM): Tot i que no té cap peça mòbil, hi ha la possibilitat que la memòria falli i faci que el sistema s'errori o es torni inestable. En aquest cas, es recomana executar una eina de diagnòstic com Memtest86 o Memtest86+ per a una resolució de problemes addicional.
Processador (CPU): Tot i que és una mica rar, la fallada de la CPU podria ser una causa de la inestabilitat del sistema. Si teniu un processador Intel, la descàrrega i l'execució de l'eina de diagnòstic de processadors d'Intel poden descobrir problemes amb el mateix processador. Per als processadors AMD, proveu l'eina de monitor del sistema AMD.
Font d'alimentació (PSU): Una font d'alimentació fallada o insuficient (o una que funciona fora de les especificacions) pot provocar que un sistema es torni inestable ràpidament i també pot causar danys als altres components del sistema informàtic. Assegureu-vos que teniu la font d'alimentació adequada per al vostre sistema i comproveu les tensions del subministrament per assegurar-vos que funcionen d'acord amb la seva sortida nominal (els voltatges es poden controlar fàcilment a la BIOS o a les utilitats de programari subministrades pels fabricants de la placa base). Si encara no esteu segurs, llegiu també el nostre article sobre la resolució de problemes d'alimentació.
Actualitzacions de la BIOS de la placa base: Moltes inestabilitats del sistema es poden solucionar mitjançant una actualització de la BIOS de la placa base (especialment en maquinari més nou). Si us plau, consulteu el lloc d'assistència del fabricant de la vostra placa base per obtenir més detalls.
Finalment, també una breu paraula sobre la refrigeració del sistema: en molts casos, es produeixen errors a causa d'una refrigeració inadequada o fins i tot d'una fallada de refrigeració en un sistema informàtic. Si algun dels components del sistema funciona fora de les especificacions a causa d'un sobreescalfament, es pot produir inestabilitat del sistema.
Es recomana una inspecció visual del sistema per assegurar-vos que tots els components estiguin ben col·locats i refredats prou (és a dir, que els ventiladors de la caixa i dels components funcionen amb normalitat). Les temperatures també es poden controlar per detectar anomalies dins del sistema operatiu mitjançant una gran varietat d'eines; us suggerim algunes de gratuïtes que podeu utilitzar al nostre article sobre el control de la temperatura de l'ordinador.
L'ordinador no es publica ni s'encén
Tècnics en miniatura treballant en una placa de circuit d'ordinador o placa base. Concepte de suport tècnic.
Si el vostre ordinador no passa la prova POST ni tan sols s'encén, la fallada del maquinari és gairebé segura. Però la placa base encara pot ser funcional. Volem assegurar-nos que no és cap altre culpable.
El primer que cal fer és realitzar una breu inspecció visual del propi sistema. Tots els components estan ben col·locats? Si el sistema s'encén, tots els ventiladors giren? Si la placa base té un indicador LED visual, de quin color és (normalment verd significa que tot està bé)? Si hi ha cap dubte, proveu de tornar a col·locar els components segons sigui necessari i torneu a iniciar el sistema.
Algunes plaques base modernes fins i tot tindran LED per a components individuals. Per exemple, si hi ha un problema amb la memòria RAM o la CPU, hauríeu de poder trobar un LED a prop d'aquest component específic, que indica si hi ha un problema o no (de nou, el verd normalment significa que tot està bé).
La segona cosa a fer és confirmar si la placa base produeix codis d'error (o bip) quan s'intenta engegar el sistema amb components clau que falten (per exemple, CPU, RAM, vídeo). Això suposa, per descomptat, que el sistema encara s'activa.
Per exemple, si traieu la memòria RAM i engegueu l'ordinador, respon amb bips d'error? Tingueu en compte que algunes plaques base modernes ja no admeten codis de so (consulteu el manual de la vostra placa base per assegurar-vos que la vostra sí). Per obtenir més detalls sobre els diferents codis de so (error) de la placa base i el que signifiquen, consulteu aquests recursos aquí.
En alguns casos, en realitat és la font d'alimentació que és dolenta. Pot semblar que les fonts d'alimentació encara funcionen, ja que el ventilador de la font d'alimentació encara pot funcionar, així com el ventilador de la CPU i qualsevol llum que pugueu tenir a l'ordinador. Però només perquè aquestes parts s'activin, no vol dir que la font d'alimentació estigui subministrant prou suc a la placa base o altres parts de l'ordinador.
La bateria CMOS platejada dins d'una placa base.
Finalment, hi ha dues proves ràpides més que podeu fer. El primer i més ràpid és restablir el CMOS de la placa traient la bateria. El segon és provar els components fora de la carcassa del PC. Tenim una gran guia pas a pas sobre els fòrums de PCMech que us portarà a través d'aquests passos per determinar si teniu un component curt o defectuós.
Està mort - I ara què?
Malauradament, si seguir els procediments de diagnòstic anteriors no va ajudar, pot ser que sigui el moment d'una nova placa base. No hi ha cap manera real de saber com va morir la vostra placa base. Les peces electròniques experimenten un desgast com qualsevol altra cosa.
Totes les parts finalment moren; és una cosa normal, tot i que de vegades les plaques base poden morir a causa d'un curtcircuit per una font d'alimentació de baixa qualitat. Una vegada més, això és una cosa que podeu determinar posant una font d'alimentació nova i de millor qualitat a la vostra màquina i veient si funciona o no.
Si sabeu que la vostra placa base està morta, com a ruta alternativa, podeu provar de reparar la vostra placa base, però no és una tasca fàcil. Necessiteu una comprensió sòlida dels components elèctrics, com ara condensadors, per exemple. Hauríeu d'entendre no només el risc de descàrrega elèctrica, sinó també que és difícil comprovar si un condensador està mort a les plaques base modernes. Tanmateix, si voleu provar-ho, Tom's Hardware ha elaborat una guia excel·lent i ben investigada sobre la substitució de condensadors.
La diferència entre un bon condensador i un condensador que cal substituir.
Tanmateix, per a la majoria de la gent, és molt millor comprar una placa base nova. En aquest cas, el millor és buscar un substitut exacte. Si és massa antic, potser voldreu considerar buscar una placa base més nova per al vostre sistema, sempre que els vostres components funcionin amb ella. D'altra banda, pot valdre la pena mirar la construcció d'un ordinador completament nou si us ho podeu permetre.
Val la pena dirigir-se als fòrums de PCMech i consultar alguns dels nostres experts sobre quina placa és millor comprar per al vostre sistema. Alternativament, podeu rebre alguns bons consells sobre com construir un ordinador nou, si aquesta és la ruta que decidiu fer!
Recuperació de dades
Un altre concepte de suport tècnic de tècnics en miniatura que treballen en la recuperació de dades en un disc dur.
Pel que fa a la recuperació de dades amb una placa base morta, heu tingut sort. Si es tractés d'un disc dur mort, és probable que hagueu d'enviar el vostre disc dur a un servei de recuperació de dades que us cobraria centenars o fins i tot. milers de dòlars per recuperar les vostres dades. I això és si les vostres dades fins i tot es poden recuperar.
Recuperar les vostres dades és tan senzill com obtenir una placa base nova i tornar a muntar l'ordinador. Tanmateix, amb el vostre disc dur antic connectat, primer haureu de seleccionar-lo com a dispositiu d'arrencada a la configuració de la BIOS. Després d'això, totes les vostres dades haurien d'estar allà durant l'arrencada.
Alternativament, tot el que necessiteu és un adaptador que converteixi el vostre disc dur en un disc dur extern. En aquest moment, només podeu connectar-lo a un altre ordinador i totes les vostres dades haurien d'estar disponibles.