De totes les decisions a la vida, triar un proveïdor de banda ampla hauria de ser una de les més fàcils, però no ho és. Hi ha contractes, velocitats i paquets a tenir en compte, i tants proveïdors que ofereixen ofertes semblants que potser us confondreu en veure'ls.
Per això has vingut aquí. Hem fet una revisió exhaustiva dels paquets i paquets de banda ampla que ofereix cadascun dels principals proveïdors, i a continuació trobareu la nostra guia per triar un proveïdor. També hi ha consells sobre com no quedar-se bloquejat en un contracte si no esteu satisfet, i la nostra elecció dels millors paquets de banda ampla per al 2019, tenint en compte tots els pressupostos.
Com triar el millor proveïdor de banda ampla per a vostè
Cobertura
Hi ha alguna cosa que definitivament hauríeu de considerar fer abans de subscriure un contracte de banda ampla: la vostra ubicació. Fa una gran diferència, ja que les velocitats d'ADSL (on les dades passen per la vostra línia telefònica existent) depenen en gran mesura de la distància de la vostra casa de la central telefònica local. Com més a prop estiguis, millor. Si s'ha instal·lat el tipus de cablejat adequat a la vostra carretera, és possible que també hi hagi connexions de fibra més ràpides disponibles.
Tots els principals ISP tenen un verificador de codi postal als seus llocs web, així que utilitzeu-los per veure la rapidesa amb què podeu esperar que sigui la vostra connexió i quins serveis hi ha disponibles a la vostra zona. Val la pena fer-ho primer, per evitar decepcions després.
Durada del contracte
Als ISP els agrada empènyer els clients cap a contractes de 18 mesos. Els acords de dos anys tampoc són inaudits. Això està bé si esteu satisfet amb el servei que us ofereixen i no voleu canviar de casa massa sovint. Tanmateix, quan s'instal·li un servei més ràpid al vostre barri, això limitarà les vostres opcions si voleu saltar el vaixell. Busca clàusules als contractes que et permetin marxar després del primer mes si no estàs content.
Cost total del contracte
Els ISP solen facturar-vos cada mes, però, en comparar paquets, val la pena calcular quant us costarà cadascun durant la durada del contracte, incloses les despeses de configuració. La realització d'una revisió regular de preus a tot el mercat també pot rendir dividends, ja que es produeixen noves ofertes amb regularitat. Si esteu en condicions de canviar de proveïdor, podeu estalviar diners com a resultat.
Quan finalitzi el vostre contracte inicial, alguns ISP augmentaran la vostra factura mensual, de manera que sempre val la pena saber exactament quan quedareu sense contracte. D'aquesta manera, podreu comprar a un millor preu. Trucar al teu ISP i dir-li que estàs pensant a canviar-te a un proveïdor diferent és una bona manera d'aconseguir que redueixin, o que es replantegin completament, la pujada.
Velocitat
Els proveïdors de banda ampla han d'anunciar la velocitat mitjana de descàrrega dels seus paquets, no la màxima. Això us dóna una bona idea de quines ofertes oferiran velocitats més ràpides, però hi ha una cosa que no us diuen, i és així de fiable la connexió.
Ofcom, el regulador de comunicacions del Regne Unit, realitza una enquesta anual de satisfacció del client i utilitzem aquest informe per veure com es comparen els diferents proveïdors. Cobreix velocitats mitjanes en ambdues direccions, així com la fiabilitat de la connexió, per donar una imatge àmplia. Val la pena assenyalar que això cobreix la velocitat des de l'ISP fins a l'encaminador de casa, no més enllà, de manera que si el vostre encaminador proporciona una connexió Wi-Fi lenta, això no es tindrà en compte.
LLEGIU EL SEGÜENT: Els millors encaminadors
Què més he de vigilar?
Farets, farcells, farcells. Molts ISP ofereixen més que només accés a Internet, amb paquets de televisió, telèfon de casa i mòbils disponibles. Podeu estalviar diners registrant-vos als tres des d'un sol proveïdor, i alguns ofereixen ofertes especials si ho feu, especialment en dades mòbils. Això és útil si busqueu simultàniament un nou contracte de telefonia mòbil.
Finalment, hi ha el router. Alguns ISP ofereixen una caixa ràpida i d'alta qualitat per canalitzar les dades a casa vostra, i BT i TalkTalk són especialment bons en aquest sentit. Altres fan els conceptes bàsics i, tot i que el que proporcionen és utilitzable, és possible que obtingueu una millor velocitat i fiabilitat de la Wi-Fi si substituïu el seu encaminador subministrat per un model de tercers, sobretot si viviu en una casa gran.
Els millors proveïdors de banda ampla del Regne Unit
1. Banda ampla Virgin Media: Internet ràpid
Virgin encapçala regularment les llistes d'Ofcom, amb velocitats de fins a 362 Mbits/s (cinc vegades més que gran part de la competència) i un excel·lent rècord de fiabilitat.
Hi ha alguns inconvenients, però. Per aconseguir aquestes velocitats cal viure en una de les seves zones cablejades, i el preu és força elevat. Ofcom va trobar que compleix les velocitats anunciades, però potser us sortirà millor amb un paquet més barat si les vostres necessitats són més modestes.
Obteniu Virgin Media Broadband ara
Banda ampla de fibra vívida de 50 | Banda ampla de fibra vívida de 100 | Banda ampla de fibra vívida de 200 | Banda ampla de fibra vívida de 350 | |
Preu mensual inclòs el lloguer de la línia | £35 | £40 | £45 | £50 |
Quota d'instal·lació | £25 | £25 | £25 | £25 |
Velocitat mitjana | 54 Mbits/s | 108 Mbits/s | 213 Mbits/s | 362 Mbits/s |
Bonificació d'ús | Il·limitat | Il·limitat | Il·limitat | Il·limitat |
Durada del contracte | 12 mesos | 12 mesos | 12 mesos | 12 mesos |
Llegiu la nostra revisió de banda ampla de Virgin Media
2. Plusnet: fiable i a un gran preu
Un ISP que no segueix el ramat, Plusnet no us fa acceptar el lloguer de línia com a part del vostre paquet, i les opcions de contracte inclouen només 12 mesos o una opció mensual.
El que no té és una oferta especialment àmplia de serveis. Amb un paquet ADSL i dues opcions de fibra, les coses són senzilles. Els preus són molt raonables i, a l'enquesta d'Ofcom, es va puntuar molt per a velocitats constants i satisfacció del client.
Aconsegueix ara Plusnet Broadband
Paquets comparats | Plusnet Il·limitat | Plusnet Fibra il·limitada | Plusnet Fibra extra il·limitada |
Preu mensual inclòs el lloguer de la línia | £19 | £24.50 | £28 |
Quota d'instal·lació | £5 | £5 | £5 |
Velocitat mitjana | 10 Mbits/s | 36 Mbits/s | 66 Mbits/s |
Bonificació d'ús | Il·limitat | Il·limitat | Il·limitat |
Durada del contracte | 12 mesos | 12 mesos | 12 mesos |
Llegiu la nostra ressenya de Plusnet
3. EE Broadband: paquets competitius
Potser coneixeu EE com a proveïdor de telefonia mòbil, però és més que això. L'empresa ofereix una varietat d'opcions de banda ampla domèstica, amb les opcions habituals d'ADSL i fibra millorades pels serveis "Fibre Max" si vius a la zona adequada. Aquests ofereixen velocitats de descàrrega de fins a 300 Mbits/s.
Els preus són competitius i EE té una bona reputació de servei al client, amb menys queixes que la mitjana a l'enquesta d'Ofcom. Tampoc augmenta els seus preus al final del contracte de 18 mesos. El seu maquinari subministrat, l'Smart Hub, és un altre avantatge, i els clients mòbils d'EE reben 10 GB addicionals de dades mòbils cada mes per registrar-se.
Obteniu EE Broadband ara
Banda ampla estàndard EE | Banda ampla de fibra EE | EE Fiber Plus de banda ampla | EE Fiber Max 1 de banda ampla | EE Fiber Max 2 de banda ampla | |
Preu al mes, inclòs el lloguer de la línia | £21 | £27 | £31 | £40 | £47 |
Quota d'instal·lació | £10 | £15 | Gratuït | £25 | £25 |
Velocitat mitjana | 10 Mbits/s | 36 Mbits/s | 67 Mbits/s | 145 Mbits/s | 300 Mbits/s |
Bonificació d'ús | Il·limitat | Il·limitat | Il·limitat | Il·limitat | Il·limitat |
Durada del contracte | 18 mesos | 18 mesos | 18 mesos | 18 mesos | 18 mesos |
Llegiu la nostra revisió EE Broadband
4. BT Broadband: Molts extres afegits
Com és d'esperar de l'ISP més gran del Regne Unit, BT va sortir bé a l'enquesta Ofcom. Va superar regularment les velocitats anunciades i també va funcionar bé en termes de consistència. Les seves connexions de fibra no són les més ràpides que hi ha, però la seva gamma d'opcions ofereix alguna cosa per a tothom, fins i tot si els seus preus poden ser una mica elevats.
Tanmateix, obteniu molts extres. Trucades gratuïtes de cap de setmana, accés a una xarxa nacional de punts d'accés Wi-Fi públics, emmagatzematge al núvol i dades mòbils dobles si trieu una de les seves opcions de gamma alta. És un servei que val la pena tenir en compte si esteu disposat a fer-ho tot.
Obteniu BT Broadband ara
Sky de banda ampla de 12 GB | Sky Broadband Il·limitat | Sky Fiber Il·limitat | Sky Fiber Max | |
Preu mensual inclòs el lloguer de la línia | £25 | 18 £ (durant 18 mesos, després 30 £) | 27 £ (durant 18 mesos, després 38,99 £) | 27 £ (durant 18 mesos, després 43,99 £) |
Quota d'instal·lació | £29.95 | £29.95 | £29.95 | £29.95 |
Velocitat mitjana | 11 Mbits/s | 11 Mbits/s | 40 Mbits/s | 63 Mbits/s |
Bonificació d'ús | 12 GB | Il·limitat | Il·limitat | Il·limitat |
Durada del contracte | 18 mesos | 18 mesos | 18 mesos | 18 mesos |
Llegiu la nostra revisió de BT Broadband
5. Sky Broadband: rendiment constant i preus de titulars atractius
Un altre proveïdor amb una gamma reduïda de productes però amb un alt grau de satisfacció del client, Sky té preus i paquets atractius que s'adaptaran a la majoria de les llars.
Els contractes duren 18 mesos i els preus tenen el mal costum de disparar al final d'aquest període. A l'enquesta d'Ofcom, Sky ocupa el segon lloc després de Plusnet per a la satisfacció del client i també ho fa bé a l'hora d'oferir velocitats anunciades.
Obteniu Sky Broadband ara
Banda ampla de fibra vívida de 50 | Banda ampla de fibra vívida de 100 | Banda ampla de fibra vívida de 200 | Banda ampla de fibra vívida de 350 | |
Preu mensual inclòs el lloguer de la línia | £35 | £40 | £45 | £50 |
Quota d'instal·lació | £25 | £25 | £25 | £25 |
Velocitat mitjana | 54 Mbits/s | 108 Mbits/s | 213 Mbits/s | 362 Mbits/s |
Bonificació d'ús | Il·limitat | Il·limitat | Il·limitat | Il·limitat |
Durada del contracte | 12 mesos | 12 mesos | 12 mesos | 12 mesos |
Llegiu la nostra revisió de Sky Broadband