Amb les PDA declarades mortes per tots i totes, inclòs l'advocat a llarg termini Dick Pountain, alguns podrien preguntar-se per què palmOne fins i tot s'ha molestat en llançar aquesta actualització al Tungsten E. Sens dubte, una ullada a les especificacions de l'E2 provocarà més burles. La resolució de la pantalla és de 320 x 320 en lloc de 320 x 480, no hi ha Wi-Fi i, potser el més decebedor per als aficionats a Palm, només es basa en Palm OS 5.4 en lloc de l'anunciat llargament però encara sense utilitzar Palm OS 6.1 (també conegut com Cobalt) .
La pregunta és si realment importen aquestes omissions? Per exemple, un dels avantatges més populars de Cobalt és un millor suport sense fil, però el Tungsten E2 encara ofereix una implementació perfecta de Bluetooth. Ho vam provar amb un Sony Ericsson T630 i vam navegar per Internet en dos minuts: el més important és que no només es va carregar prèviament el perfil del T630 a la memòria, sinó també la configuració GPRS específica del Regne Unit de Vodafone, Orange, T-Mobile i O2.
Això també ens va recordar com és superior la navegació web en una PDA en comparació amb un telèfon intel·ligent. Amb el Tungsten E2, una visita a la BBC és senzillesa en si, amb els enllaços de text que apareixen a la pantalla de 3,5 polzades en un segon, i després només cal que feu clic a l'enllaç. Amb un telèfon intel·ligent, no només heu de suportar una pantalla petita, sinó que tampoc podeu accedir correctament a tots els llocs i normalment no hi ha pantalla tàctil.
La idea que el Tungsten E2 sigui una extensió de pantalla gran per al vostre telèfon també s'aplica al correu electrònic. En incloure VersaMail al CD, no només es pot mantenir sincronitzat amb el correu electrònic de l'escriptori mitjançant HotSync, sinó també descarregar el correu electrònic POP3 i IMAP a través d'Internet. La configuració és inevitablement més complicada: hem hagut de recórrer a un fòrum per obtenir la configuració adequada perquè VersaMail funcioni amb Gmail, però un cop configurada, funciona de manera eficaç. La cirereta del pastís del correu electrònic és el suport per a les configuracions d'Exchange/Outlook i Domino/Notes mitjançant una VPN (Xarxa Privada Virtual).
Un altre avantatge és la pantalla del propi Tungsten E2. Igual que amb el Tungsten E original, de vegades sembla que estigueu mirant el paper en lloc d'una pantalla d'ordinador. També és sorprenentment fàcil llegir-lo a l'exterior sota el sol. L'únic inconvenient és la manca de vivacitat i precisió del color en comparació amb els últims Pocket PC, de manera que les fotos no es veuen tan bé.
En ús general, no podem criticar l'E2 per la velocitat. No podria fer front a la reproducció de vídeo a pantalla completa sense tartamudejar, i s'aturarà un segon la primera vegada que inicieu un programa "gran" com Contactes, però un cop obert és ràpid per canviar entre pantalles. També és bo veure Documents To Go Professional inclòs.
L'E2 també ofereix una sèrie d'altres avantatges. Es llisca fàcilment a una butxaca i, fins i tot quan es col·loca a la funda de pell sintètica, és prim. En l'ús diari, també funciona millor que la majoria de Pocket PC per a la durada de la bateria, permetent un ús continuat de més de vuit hores amb la llum de fons ajustada a mitjana, fins i tot amb Bluetooth activat. A més, no filtra la càrrega tan ràpidament com un Pocket PC, amb palmOne afirmant que pot durar vuit dies d'ús normal. L'ús de la memòria flaix significa que mai no us haureu de preocupar per perdre dades o configuració. Torneu-lo a connectar al cap de dos anys i tot estarà tal com el vau deixar.
Els 32 MB de RAM no sonen gaire, sobretot perquè només 26 MB estan disponibles per als usuaris, però a causa de la compacitat dels programes Palm OS (i la manera diferent en què utilitzen la memòria quan s'executen), encara podreu incloure molts aplicacions. És només música i fotos que s'hauran d'emmagatzemar en una targeta SD. Amb les targetes d'1 GB que costen ara menys de 50 £ i una durada de la bateria de 18 hores quan es reprodueix música, l'E2 té afirmacions decents com a reproductor de MP3, però la part frontal de RealPlayer comença a semblar antiga i hem trobat que l'ajust de volum és incòmode.