Enrere han quedat els dies de desplaçar-se pels canals i programar les nostres pauses al bany amb anuncis. El món s'ha tornat cada vegada més a la demanda i, com a consumidors, ja no estem satisfets amb veure la programació programada. Els serveis de streaming s'han convertit en l'opció preferida per a milions d'usuaris i un dels preferits és Pluto TV.
Pluto TV forma part de la nova onada de serveis de streaming gratuïts. La seva base d'espectadors en creixement, que ja és de milions, és un testimoni del model d'èxit i dels serveis robusts de Plutó. Tanmateix, fins i tot els serveis més estables es poden congelar en ocasions o experimentar altres interrupcions, per això us donarem algunes opcions si això passa.
Assegureu-vos de tenir les últimes actualitzacions
Com amb qualsevol aplicació, Pluto TV publica actualitzacions periòdiques. Són importants per garantir la coherència i la seguretat. Si no teniu la darrera versió de l'aplicació, aquesta és una causa coneguda de problemes d'estabilitat. Per assegurar-vos que teniu la darrera versió de Plutó, aneu a la seva pàgina d'Actualitzacions.
Un altre problema potencial podria ser el vostre dispositiu. Si el sistema operatiu del vostre dispositiu no està actualitzat, és possible que no sigui compatible amb Pluto TV correctament. Visiteu el lloc web del fabricant del dispositiu per obtenir instruccions sobre com actualitzar el sistema.
Consell professional: també podeu tenir problemes si Pluto TV o la vostra plataforma de reproducció realitza actualitzacions que no s'admeten entre elles.
Comproveu si hi ha problemes de connectivitat
La naturalesa dels serveis de streaming requereix una connexió ràpida a Internet. Podeu sortir-vos amb uns 5 Mbps per al vídeo estàndard, però el vídeo HD requerirà alguna cosa en el rang de 10 Mbps o superior. La definició 4K carregarà encara més la vostra banda ampla. Si la vostra velocitat d'Internet no està a l'alçada, aquesta podria ser la causa del vostre problema. A més, tingueu en compte que la vostra velocitat fluctuarà durant les hores punta o si altres dispositius de la vostra xarxa carreguen l'ample de banda.
Tan important com una connexió ràpida és estable. Qualsevol tipus d'interrupció en la vostra connexió podria causar problemes en la transmissió de Pluto. Si creieu que podeu tenir problemes amb la vostra estabilitat, poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor de serveis d'Internet per obtenir assistència. Una altra cosa que potser voldreu provar és reposicionar el vostre encaminador. Un encaminador mal situat pot crear les anomenades zones mortes a casa o oficina on la connexió Wi-Fi és deficient.
Trieu el navegador correcte
Si esteu veient Pluto TV en un dispositiu mòbil o en una plataforma de reproducció en temps real, necessitareu l'aplicació Pluto TV. Si utilitzeu un ordinador portàtil o d'escriptori, podeu veure'l directament al vostre navegador. Si experimenteu una interrupció del servei al vostre ordinador, assegureu-vos que feu servir el navegador Chrome o Firefox, ja que us oferiran la millor compatibilitat.
Un altre problema potencial quan es visualitza Pluto en un ordinador és el connector Adobe Flash Player. Alguns vídeos de Pluto es reproduiran a través d'aquest connector, i si la vostra versió està obsoleta, això pot estar causant problemes. Podeu descarregar la darrera versió del connector Flash aquí.
Alternativament, Pluto ha llançat una aplicació web de Chrome per a una visualització més còmoda. Podeu cercar-lo a Chrome Web Store i utilitzar-lo per eliminar qualsevol dubte sobre la compatibilitat del navegador.
Dispositius Roku
Roku és un dels dispositius de transmissió més populars, però algunes versions de microprogramari més antigues encara no són compatibles amb Pluto TV. Podeu visitar aquesta pàgina per assegurar-vos que el vostre reproductor Roku és totalment compatible amb el servei de reproducció de Pluto.
Amazon Fire TV Stick
Hi ha un problema conegut amb l'Amazon Fire TV Stick. Si utilitzeu aquest dispositiu, hauríeu d'intentar esborrar la memòria cau. Cada aplicació del vostre Fire Stick té un lot de dades emmagatzemades temporalment perquè l'aplicació funcioni sense problemes. I és possible que no s'accedeixi correctament a la memòria cau de Pluto TV. Per solucionar-ho, hauríeu d'esborrar la memòria cau de l'aplicació. Seguiu aquestes instruccions per aplicar la correcció.
Apagades
Tot i que és poc freqüent, Plutó pot patir interrupcions durant determinades hores, com ara les vacances i, molt rarament, per problemes tècnics. Si sospiteu que aquest pot ser el problema, visiteu el seu Twitter @PlutoTV per veure si s'han informat problemes coneguts.
Resumir
Com qualsevol servei de streaming, Pluto TV pot tenir els seus problemes. Si la versió de la vostra plataforma o de l'aplicació és incompatible, assegureu-vos que actualitzeu totes dues. Una connexió a Internet ràpida i estable és essencial per a una bona experiència de reproducció en temps real, penseu a actualitzar-la si no pot mantenir-se al dia. És possible que també tingueu problemes específics del dispositiu. En aquest cas, hauríeu de comprovar si el vostre dispositiu és totalment compatible. Aquests no són els únics problemes potencials, però són un bon lloc per començar.
Ara que ja sabeu què heu de buscar i com solucionar-ho, esperem que pugueu tornar a gaudir dels vostres programes i pel·lícules preferits en molt poc temps.