Les línies estranyes que apareixen a tota la pantalla del monitor no són res de nou. És possible que en veieu molts, o només un. Poden ser horitzontals o verticals. De vegades n'hi ha tants que amb prou feines es pot veure res a la pantalla. Altres vegades només és una o dues.
Si veieu línies vermelles verticals a la pantalla del monitor, normalment no hi ha motius per entrar en pànic. La majoria de les vegades es deu a algun problema de programari benigne que podeu solucionar fàcilment. Fins i tot si es tracta d'un problema de maquinari, hauria de ser suficient una visita al tècnic de reparació d'ordinadors.
Abans de prendre qualsevol altra acció, és bo determinar la causa del problema. Aquest article us guiarà a través del procés de resolució de problemes i us ajudarà a determinar si el problema està relacionat amb el maquinari o el programari.
Comproveu la causa del problema
Les línies vermelles verticals solen indicar un problema amb el controlador o un altre programari. La millor manera d'assegurar-se que no es tracta d'un problema de maquinari és introduir la configuració de la BIOS. Com que la BIOS no forma part del vostre sistema operatiu, tampoc no forma part del programari del vostre ordinador.
Per entrar a la BIOS, seguiu aquests passos:
- Reinicieu l'ordinador. Abans que el sistema comenci a arrencar, veureu una pantalla.
- A la pantalla, veuràs quina tecla has de prémer per entrar a la BIOS, normalment has de prémer F10, Del o F2. Aquesta clau pot variar segons el fabricant de l'ordinador. Si no el trobeu a la pantalla, cerqueu-lo a Internet.
- Un cop introduïu la BIOS, comproveu si encara apareixen les línies vermelles.
Si les línies vermelles ja no hi són, el problema està al vostre programari. Tanmateix, si les línies encara hi són, és un problema de maquinari. Això vol dir que hi ha alguna cosa malament amb el monitor.
Què passa si es tracta d'un problema de programari?
Si el problema està relacionat amb el programari, la majoria de les vegades el controlador és el causant. Això sol passar si l'ordinador i la targeta gràfica no estan prou ben connectats. A més, pot significar que el controlador està obsolet o que no pot gestionar les resolucions de la pantalla.
Actualització dels controladors de vídeo
La millor manera d'avançar és actualitzar els controladors de vídeo. Per fer-ho, hauríeu de:
- Feu clic amb el botó dret a Botó d'inici a la part inferior, cantonada esquerra de la pantalla i després feu clic Gestor de dispositius.
- Troba Adaptadors de pantalla, premeu la fletxa de l'esquerra per ampliar la llista i, a continuació, feu clic amb el botó dret a la targeta gràfica i premeu Propietats.
- Ara, seleccioneu el Pestanya del conductor a la part superior del menú i després feu clic a Actualitza el controlador opció.
Això instal·larà la versió més recent del controlador de la GPU. Quan reinicieu l'ordinador, les línies vermelles haurien de desaparèixer.
Eliminació dels controladors de vídeo
Si es mantenen les línies vermelles, primer hauríeu d'intentar eliminar completament el controlador. Fer això:
- Seguiu els passos 1-3 de la guia anterior, però seleccioneu Desinstal·la el dispositiu en lloc de Actualitzar els controladors.
- Ara, feu clic amb el botó dret a qualsevol lloc de l'escriptori i seleccioneu Configuració de visualització.
- A continuació, desplaceu-vos cap avall fins arribar a Secció de resolució i després establiu la resolució a 800 x 600 o 1024 x 768.
- A continuació, reinicieu l'ordinador.
Les línies vermelles haurien de desaparèixer, si les línies vermelles persisteixen, pot haver-hi un problema de maquinari.
Tingueu en compte que això vol dir que ja no tindreu els controladors de la vostra targeta de vídeo. Haureu de tornar-los a descarregar. Per això, és bo escriure el nom del model de la vostra targeta de vídeo.
Què passa si es tracta d'un problema de maquinari?
Si teniu un ordinador d'escriptori i un monitor, un monitor o un cable HDMI solt o defectuós podria estar causant el problema. La millor manera de comprovar si la culpa és del vostre monitor o cable HDMI és connectar l'ordinador a un altre monitor que funcioni i veure si també hi apareixen les línies vermelles.
Si ho fan, el problema pot estar al cable de connexió o a la targeta gràfica. Tanmateix, si les línies desapareixen, hauríeu de substituir el monitor.
Si teniu un ordinador portàtil, heu d'obrir-ne la placa frontal i accedir a la pantalla. A continuació, podeu recórrer la pantalla per veure si podeu trobar el problema.
També podeu provar de substituir el cable de cinta. Un va al port de la pantalla i l'altre al port de la placa base. Normalment, un mal funcionament o un cable de cinta solt pot fer malbé la pantalla del monitor.
No violeu massa pel vostre compte
Si mai abans no heu obert un ordinador portàtil, és millor portar-lo a un taller de reparacions. D'aquesta manera, no us arriscareu a més danys i els tècnics de reparació d'ordinadors podran esbrinar de què es tracta el problema. Sempre és millor deixar-ho als experts que prendre el tema per les teves mans.