Gràcies a les seves fàcils capacitats per compartir fotos i vídeos, Instagram s'ha convertit en una aplicació de xarxes socials increïblement popular i imprescindible. Tanmateix, pot arribar un moment en què decidiu abandonar l'aplicació o haureu de trobar una manera de recuperar l'accés a l'aplicació.
Si voleu restablir alguna cosa al vostre compte d'Instagram, és probable que cerqueu una manera de restablir el vostre nom d'usuari, contrasenya, adreça de correu electrònic o número de telèfon. O potser estàs cercant una manera de restablir el teu compte sencer, suprimint totes les teves fotos antigues, els m'agrada i els seguidors.
Siguin quins siguin els vostres motius per ser aquí, us tenim cobert: des de corregir aquestes credencials d'inici de sessió fins a netejar la pissarra. Fem una ullada a com podeu restablir el vostre compte d'Instagram de manera ràpida i senzilla.
Com restablir la contrasenya d'Instagram
Per començar, mirem primer com restablir la vostra contrasenya, ja que aquest és un dels problemes més habituals amb què es troben els usuaris d'Instagram. Si no teniu accés al vostre compte i sembla que no podeu iniciar la sessió a Instagram, tenim alguns suggeriments.
En primer lloc, si heu enllaçat el vostre compte d'Instagram i Facebook, proveu d'iniciar sessió amb el vostre perfil de Facebook. Iniciar sessió amb Facebook pot ser tot el que necessiteu per tornar al vostre compte, on podeu canviar i actualitzar la vostra contrasenya. Seguiu aquests passos per restablir la vostra contrasenya:
- Toca "Has oblidat la contrasenya?"
- Tindràs tres opcions: "Nom d'usuari", "Telèfon" i "Iniciar sessió amb Facebook".
- Si coneixeu el vostre inici de sessió de Facebook i està connectat al vostre Instagram, seleccioneu aquesta opció.
- En cas contrari, introduïu el vostre nom d'usuari, adreça electrònica o número de telèfon. Se us enviarà una adreça de correu electrònic amb un enllaç per restablir la vostra contrasenya i tornar a iniciar sessió al vostre compte.
Si no rebeu un enllaç per restablir la vostra contrasenya, és possible que hàgiu estat piratejat i que el pirata informàtic hagi canviat la informació del vostre compte per evitar que pugueu recuperar l'accés. Alternativament, és possible que no recordeu el nom d'usuari, l'adreça electrònica o el número de telèfon originals que heu utilitzat per al compte.
Si aquest és el cas, no us preocupeu, hi ha una altra opció.
- Obriu l'aplicació.
- Toca "Has oblidat la contrasenya?"
- Toca "Necessites més ajuda?"
- Ompliu la informació a la pantalla i, a continuació, toqueu "Demanar assistència".
Omple la informació amb tanta informació com puguis. Com més convincent puguis ser que ets el propietari legítim del compte, més probable és que Instagram decideixi tornar-te l'accés. Incloeu qualsevol detall addicional que pugui necessitar l'equip de seguretat per ajudar-lo a prendre una decisió precisa.
Tanmateix, tingueu en compte que això pot no funcionar. Instagram treballa dur per assegurar-se que les persones no puguin accedir a comptes que no són propietaris, per la qual cosa han de ser prudents quan reben una sol·licitud d'ajuda addicional per iniciar la sessió. Si no podeu demostrar que sou el veritable propietari de al compte, és possible que no pugueu tornar a accedir al vostre compte.
Com esborrar totes les vostres fotos d'Instagram
Aquí és on les coses es tornen una mica més complicades. L'ideal seria que Instagram us permetria eliminar publicacions i fotos en massa. Malauradament, aquest simplement no és el cas. Instagram no només descuida una opció per suprimir totes les publicacions alhora, sinó que també dificulta l'ús de serveis de tercers per eliminar totes les publicacions.
Utilitzeu aplicacions de tercers
En un moment, podríeu cercar netejadors d'Instagram a l'App Store d'Apple i a la Google Play Store i apareixeria una sèrie d'aplicacions fiables. Tanmateix, al setembre de 2021, moltes de les nostres opcions de confiança han desaparegut. Tot i que alguns romanen, no tots tenen bona reputació. Abans d'utilitzar qualsevol de les aplicacions més netes disponibles, assegureu-vos de llegir les ressenyes.
Aquestes aplicacions hauran d'accedir al vostre compte d'Instagram i algunes opcions de menys reputació poden causar més problemes. Les aplicacions que hem trobat més útils són les següents:
- Android - Deixa de seguir i neteja per a Instagram
- iOS – Netejador per a INS
En instal·lar aquestes aplicacions, haureu d'iniciar la sessió amb les vostres credencials d'Instagram. Instagram us enviarà un codi de verificació d'inici de sessió com si inicieu sessió en un navegador web nou. Confirmeu aquest codi i continueu amb els passos per eliminar totes les vostres publicacions.
La majoria de les aplicacions tenen un disseny i una funcionalitat similars, amb l'opció "Selecciona-ho tot" per eliminar totes les teves publicacions.
- Baixeu i instal·leu l'aplicació des de la botiga d'aplicacions.
- Inicieu sessió amb les vostres credencials d'Instagram.
- Aneu a la pestanya "Mitjans" al llarg de la fila inferior d'icones.
- Toqueu totes les fotos que voleu suprimir.
- Toqueu "Acció" a la cantonada superior dreta.
- Toqueu "Suprimeix".
Això fa que començar de nou a Instagram sigui una gesta fàcil. També tenim un article aquí que explora més mètodes per eliminar totes les publicacions d'Instagram més fàcil.
Si voleu restablir el vostre compte d'Instagram sense utilitzar eines de tercers, haureu de suprimir cada publicació manualment. Però això trigarà molt de temps depenent de quantes publicacions tinguis.
Arxiva les teves publicacions antigues
Abans de tornar-vos boig esborrant-ho tot, sàpiga que podeu arxivar imatges antigues fàcilment. Arxivar vol dir que ningú no els pot veure, excepte tu. Essencialment, això us permet amagar fotos sense desfer-vos-en.
Per arxivar una foto, seguiu aquests passos:
- Obriu la foto que voleu arxivar.
- Toqueu els tres punts horitzontals a la cantonada superior dreta.
- Toqueu "Arxivar".
Per veure les fotos arxivades, aneu al vostre perfil i toqueu les tres línies horitzontals. Toqueu l'opció "Arxivar". Allà, pots veure totes les teves històries anteriors i les teves fotos arxivades. Toqueu l'opció "Històries arxivades" a la part superior de la pàgina per triar entre les vostres històries, publicacions i contingut en directe.
Com esborrar el vostre compte i obrir-lo de nou
Si aneu a esborrar completament aquesta cosa i fins a l'últim fragment del vostre compte d'Instagram, podeu fer-ho des de l'aplicació. Tingueu en compte que seguint les instruccions següents eliminarà permanentment tots els vostres comentaris i m'agrada, així com el vostre compte de seguidor restablirà a zero.
Encara estàs interessat? Comenceu per suprimir el vostre compte d'Instagram.
- Aneu a la pàgina especial Elimina el vostre compte al vostre dispositiu mòbil o escriptori.
- Seleccioneu un motiu per a la supressió al menú desplegable.
- Torneu a introduir la contrasenya del vostre compte.
- Feu clic o toqueu "Suprimeix el meu compte permanentment".
Nota: Si trieu aquest mètode, haureu d'esperar 14 dies per reutilitzar el vostre nom d'usuari.
Ara podeu crear un compte nou amb el mateix nom d'usuari, tret que algú hagi obtingut el vostre nom d'usuari mentrestant. Un cop tingueu el vostre compte nou, serà com un compte nou. De vegades, un nou començament és just el que va ordenar el metge.
Preguntes freqüents
Com que Instagram no facilita el restabliment del vostre compte, és possible que tingueu més preguntes. Per això serveix aquesta secció. Segueix llegint per trobar les respostes a les teves preguntes més freqüents.
Puc reactivar el meu compte d'Instagram?
Si heu desactivat el vostre compte temporalment, podeu reactivar-lo iniciant sessió amb les mateixes credencials. Si heu desactivat el vostre compte permanentment, no el podeu reactivar. Suposant que hi ha hagut alguns problemes i un pirata informàtic o Instagram ha suprimit el vostre compte, poseu-vos en contacte amb l'equip d'assistència d'Instagram per obtenir més ajuda.
Puc crear un compte nou amb la mateixa informació d'inici de sessió?
Malauradament, la resposta és no. No podeu activar un compte nou amb el mateix nom d'usuari que teníeu abans.
Per què se m'ha bloquejat el meu compte d'Instagram?
Tant si el vostre compte diu que la contrasenya és incorrecta com si Instagram l'ha desactivat, hi ha diverses raons per les quals no es pot accedir al vostre compte. Si heu provat els passos anteriors i no podeu accedir al vostre compte, poseu-vos en contacte amb l'assistència d'Instagram. A més, comproveu els vostres correus electrònics per si hi ha missatges d'Instagram. Això us pot donar informació si heu infringit les directrius de la comunitat o si el vostre compte ha estat piratejat.
Si suprimeixo el meu compte de Facebook, com puc accedir a Instagram?
Si trieu suprimir el vostre compte de Facebook, però també és l'opció d'inici de sessió per a Instagram, haureu de desenllaçar els comptes abans de desactivar la vostra pàgina de Facebook. Per fer-ho, aneu a Configuració a Instagram, feu clic a "Compte" i, a continuació, toqueu "Comptes enllaçats". Configureu un nom d'usuari i una contrasenya nous i, a continuació, suprimiu el vostre compte de Facebook de manera segura.
Puc suprimir totes les meves publicacions d'Instagram alhora?
Tot i que no podeu suprimir totes les vostres publicacions d'Instagram alhora dins de l'aplicació, hi ha algunes solucions. Si voleu eliminar-ho tot alhora, aquí tenim un article que descriu aquestes solucions. Però, si voleu utilitzar l'aplicació d'Instagram, haureu d'eliminar cada publicació una per una.
Pensaments finals
Instagram s'ha convertit en una aplicació bàsica al telèfon intel·ligent de gairebé tothom. Tot i que és una aplicació fantàstica per compartir fotos i vídeos amb els teus amics, familiars i seguidors, potser decideixes algun dia que és hora de començar de nou.
Si és així, els mètodes descrits anteriorment es poden utilitzar per restablir el vostre compte d'Instagram de manera ràpida i senzilla perquè pugueu tornar a utilitzar l'aplicació com vulgueu.