Screencastify és una de les eines més populars i còmodes quan es tracta de captura de pantalla. Sovint, el screencasting es necessita ràpidament i, en aquest departament, Screencastify és més que una eina competent. L'emissió de vídeo sempre està a un parell de clics de distància amb aquesta aplicació.
Dit això, aquesta aplicació de vegades és propensa a problemes. Fins i tot els experts en tecnologia poden perdre's el que fa que la popular extensió del navegador funcioni malament.
A continuació s'explica com resoldre els vostres problemes i fer que Screencastify torni a funcionar.
Activa el micròfon dret
El cas pot ser que hàgiu habilitat el micròfon incorrecte. Si utilitzeu un ordinador portàtil sense micròfons o auriculars externs, podeu ometre aquesta solució potencial.
Tanmateix, si utilitzeu un micròfon o una eina externa que podria tenir un micròfon integrat, el problema pot ser que hàgiu seleccionat un de equivocat.
Abans d'iniciar la sessió de gravació, aneu a l'extensió Screencastify a Chrome. A continuació, activeu el micròfon marcant la casella net a Micròfon entrada. Si això resol el problema, podeu aturar-vos aquí mateix.
Tanmateix, el més probable és que el micròfon equivocat estigui seleccionat per defecte. Per canviar aquesta configuració, seleccioneu el menú desplegable que ha aparegut quan hàgiu marcat la casella Micròfon. Quan hàgiu escollit el micròfon que voleu utilitzar, veureu que la barra al costat de la icona del micròfon s'il·lumina mentre parleu.
Chrome pot detectar el vostre micròfon?
Malauradament, alguns usuaris estan experimentant problemes amb la seva extensió Screencastify fins i tot després d'habilitar el micròfon adequat. El cas pot ser que Google Chrome no pugui detectar el vostre micròfon.
El cas pot ser que el mateix navegador Chrome que utilitzeu tingui un conflicte amb el micròfon. Per comprovar si aquest és el cas, aneu aquí i comproveu si es detecta algun so. Si el lloc web capta el vostre so, tant Chrome com el micròfon funcionen correctament. Si aquest és el cas, la millor manera de fer-ho seria reinstal·lar la vostra extensió Screencastify. Més sobre això més endavant.
Si el lloc web esmentat anteriorment no va detectar cap so, probablement el problema rau en la manca de comunicació adequada entre el navegador Chrome i el micròfon.
El primer pas aquí seria reiniciar el navegador Chrome. Si el problema persisteix, feu clic a la icona de tres punts a l'extrem superior dret del vostre navegador i feu-hi clic. Al menú desplegable, seleccioneu Configuració. Aneu a la part inferior de la pestanya Configuració. Sota la A l'inici títol, seleccioneu Obriu la pàgina Pestanya nova si no es selecciona. Tanqueu el navegador i torneu a iniciar-lo.
Si el problema continua, proveu de reiniciar l'ordinador. Si cap d'aquestes solucions funciona, probablement haureu de reinstal·lar l'extensió.
Comproveu la configuració de so del vostre ordinador
És possible que els problemes que esteu tenint amb Screencastify no estiguin relacionats amb Chrome o Screencastify. La configuració de so del vostre ordinador pot ser la culpable aquí. Heu d'assegurar-vos que el micròfon estigui activat i desactivat.
Per comprovar si tot funciona correctament, feu clic amb el botó dret a la icona de l'altaveu a l'extrem inferior dret de la pantalla i seleccioneu Obriu Configuració de so. Aleshores, a Entrada, podreu triar el vostre dispositiu preferit i provar-lo.
Si el micròfon no respon, el problema necessitarà assistència tècnica del proveïdor del vostre sistema operatiu o del fabricant de l'ordinador.
Torneu a instal·lar Screencastify
Podeu tornar a instal·lar Screencastify manualment. Per desinstal·lar l'extensió, aneu a la seva pàgina a Google Web Store. Al costat del títol de l'extensió, trobareu a Elimina de Chrome icona. Feu-hi clic.
Alternativament, feu clic amb el botó dret a qualsevol lloc de la barra d'extensions (situada a la dreta de la barra d'adreces). A continuació, seleccioneu Gestiona les extensions des del menú desplegable. Desplaceu-vos fins que trobeu Screencastify o cerqueu-lo amb la icona de la lupa d'aquesta pàgina. A continuació, seleccioneu Eliminar. Confirmeu fent clic Eliminar de nou. Us portarà a la pàgina de l'enquesta de desinstal·lació de 30 segons de Screencastify. Podeu tancar aquesta pestanya si la torneu a instal·lar.
Ara, instal·leu l'aplicació una vegada més. Trobar-lo a Google Web Store és probablement la manera més senzilla d'instal·lar extensions de Chrome.
Després d'haver instal·lat Screencastify correctament i habilitat el micròfon, hauríeu de poder escoltar l'àudio i utilitzar l'aplicació en tota la seva extensió.
Altres Assumptes
Els problemes d'àudio són els més freqüents quan es tracta de Screencastify. Tanmateix, altres problemes comuns poden impedir que utilitzeu l'extensió correctament. Aquí n'hi ha.
Poc espai al disc
Screencastify desa els vídeos que feu a l'ordinador abans de penjar-los a Google Drive. L'extensió requereix un mínim d'1 GB d'espai en disc per funcionar. En cas que el vostre vídeo s'excedeixi, la gravació s'aturarà, donant lloc a la notificació "Baix espai en disc". Podeu desactivar aquesta funció, però això pot provocar problemes del sistema amb el vostre dispositiu. Alliberar espai al disc és la millor manera d'anar aquí.
No s'ha pogut iniciar la gravació
Aquest error es produeix quan no es pot iniciar Screencastify. És possible que alguna cosa estigui bloquejant l'aplicació i, en aquest cas, haureu d'habilitar l'accés al micròfon i la càmera al dispositiu. Reinicieu l'ordinador i torneu a provar d'utilitzar Screencastify.
No es pot iniciar la sessió
És possible que tingueu problemes per iniciar la sessió al vostre compte a Screencastify. Això pot ser perquè no heu activat les galetes de tercers. Per solucionar aquest problema, aneu al menú de Chrome i aneu a Configuració, desplaceu-vos cap avall fins que vegeu Avançat, i feu-hi clic. Navega a Privadesa i després a Configuració del contingut. Feu clic Galetes i apagar el Bloqueja les galetes de tercers configuració.
Screencastify Problemes
Els problemes de micròfon són els més comuns amb Screencastify. Tanmateix, molts altres problemes poden impedir que utilitzeu l'extensió. Amb sort, heu trobat una solució en aquest article.
Has aconseguit arreglar Screencastify? Què estava causant el problema? No dubteu a entrar a la secció de comentaris a continuació i compartir els vostres pensaments i experiències, així com qualsevol pregunta i consell que pugueu tenir.